تتبع شركة الاتصالات السعودية “موبايلي” العديد من الأساليب لإرضاء عملائها الحاليين ومحاولة جذب عملاء جدد أيضًا. أتاحت الشركة للمشتركين الاستفادة من برنامج نقاط موبايلي الذي توفره، والذي يكافئ المشتركين الذين يسددون رصيدهم شهريًا على خطوط الدفع المسبق أو الدفع الآجل. وبذلك، يمكن للعملاء استبدال النقاط التي حصلوا عليها من خلال التسوق في أحد فروع موبايلي الشريكة والمنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
شوف 360 الإخباري
كيفية جمع النقاط
محتوي المقالة
يحصل كل عميل مشترك في الخطوط مسبقة الدفع على رسم قدره نقطة واحدة مقابل كل ريال سعودي يستخدمه من رصيده، سواء كان لإجراء مكالمات أو إرسال رسائل أو استخدام بيانات جواله لتصفح مواقع التواصل الاجتماعي أو المواقع الإلكترونية. عند دفع فاتورة بقيمة 200 ريال سيحصل العميل على 200 نقطة مباشرة.
كيفية الاستفادة من نقاط موبايلي
يمكن لأي سعودي الانضمام إلى عملاء موبايلي من خلال شراء خط مسبق الدفع أو خط الدفع الآجل. وبذلك ستتمكن من الحصول على العديد من المكافآت والتواصل مع الشركة من خلال:
- تواصل مع خدمات موبايلي على *1100*3#
- ويمكن أيضًا الاتصال بالشركة من خلال تطبيق الهاتف الذكي الخاص بها.
- قم بالدخول إلى حساب العميل على الموقع الرسمي لموبايلي.
- تواصل معنا مباشرة على الرقم لاستبدال النقاط وهو 1460.
شركاء نقاط موبايلي
وكشفت موبايلي مؤخراً عن أبرز شركائها في المملكة العربية السعودية وهم:
إقرأ أيضا:تعرف علي أفضل أطباء زراعة الكلى في جدة – … 2024- سافر مع نقاطي.
- فيرجن ميغاستور.
- مجوهرات فيرساتشي.
- لالا للتأمين التعاوني.
- في الوقت المناسب.
- العاب طوكيو.
- سلفاتوري فيراغامو.
- سنة جيدة
- برنامج شكرا .
- فدركرز.
- نقطة عالية
- تأجير السيارات بالمفتاح.
- المساعدة المنزلية الإلكترونية.
- طيران الخليج.
- أناقة
- كارفور
- القصر الحديث.
- مغربي للبصريات.
- تأمين ملاذ.
- مختبرات البرج الطبية.
الرقم الموحد لخدمة العملاء
وخصصت موبايلي اتصالات رقما موحدا للرد على كافة استفسارات العملاء وهو 1100 للمكالمات من شبكة موبايلي. كما يتم تخصيص رقم لك للمكالمات من شبكات الاتصالات الأخرى وهو 0560101100.
كيفية تحويل الرصيد إلى هاتف محمول آخر
يمكن لأي شخص مشترك في موبايلي تحويل الرصيد إلى أي هاتف محمول آخر بالضغط على # ثم المبلغ ثم * وكتابة الرقم الذي تريد التحويل إليه والضغط على *123*. كما يمكنك تحويل رصيد عبر الدخول إلى الموقع الرسمي لموبايلي واتباع الخطوات اللازمة.
كيفية استبدال نقاط موبايلي برصيد مجاني
يتم تحديد قيمة الرصيد حسب عدد النقاط التي جمعها الشخص وهي كالتالي:
إقرأ أيضا:تعرف علي شروط تجنيس القبائل النازحة في السعودية 1445 – … 2024- يمكن استبدال كل 1000 نقطة برصيد 35 ريال سعودي.
- يمكن استبدال كل 2000 نقطة برصيد 70 ريال سعودي.
- يحصل العميل على 105 ريال سعودي مقابل 3000 نقطة.
- يمكن استبدال كل 4000 نقطة برصيد 140 ريال سعودي.
- يضاف رصيد 270 ريال سعودي لكل 5000 نقطة.
- يمكن استبدال كل 7500 نقطة برصيد 450 ريال سعودي.
كيفية معرفة رصيد موبايلي الخاص بك
يمكن لأي مواطن سعودي مشترك في موبايلي أن يطلب معلومات حول باقة الإنترنت الخاصة به إلكترونياً من خلال اتباع الخطوات التالية:
إقرأ أيضا:تعرف علي أفضل أطباء تكميم المعدة بالكويت – … 2024- اتصل بالرمز #1422* ثم اضغط على زر الاتصال. وبهذه الطريقة سيتمكن الشخص من معرفة رصيده المتبقي ومدة صلاحية الرصيد وغيرها من التفاصيل.
- يمكن استخدام الرمز *1422*2# لمعرفة الرصيد المتبقي من باقة الإنترنت وعرض استبيان الاستهلاك اليومي إلكترونياً.
- كما قامت موبايلي بتوفير رقم دولي للاتصال بخدمة العملاء وهو +966560101100.
وهكذا نتحدث عن نقاط موبايلي وكيفية الاستفادة منها وكيفية استبدالها برصيد مجاني وكيفية التحقق من الرصيد.
