بصفتك صاحب شركة صغيرة قد يكون من الصعب بالنسبة لك المنافسة مع الشركات الكبرى التي تتمتع بميزانية إعلانية كبيرة، لكن ماذا لو قلنا لك أنه يمكنك تحقيق نتائج جيدة باستخدام فيس بوك؟ أصبحت فيس بوك وسيلة فعالة جدا للتسويق بشكل أسهل وأسرع بالمقارنة مع وسائل التسويق الأخرى، واليوم سوف نساعدك في توضيح كيف يمكن لشركتك الصغيرة الربح من فيس بوك.
البداية
للبدء في استخدام فيس بوك للتسويق يجب أولاً عليك أن تنشئ صفحة على الموقع. من المهم أن يكون الحساب الخاص بك يظهر باسم الشركة، لأن من المهم أن يتذكر الزوار والعملاء الاسم ليتمكنوا من العثور على صفحتك بسهولة في المستقبل. يجب عليك الاختيار بعناية لتصميم الصفحة الخاصة بك. يجب أن تكون الصفحة جذابة وسهلة الاستخدام، وتشمل معلومات عن منتجاتك وخدماتك.
المحتوى
يجب أن تضع خطة للمحتوى المقدم على صفحتك، ويجب أن تكون هذه الخطة متنوعة ومثيرة للاهتمام. يجب عليك أن تركز على جعل صفحتك الخاصة بك مكانا يمكن للناس الالتقاء فيه، ومن ثم الأمر بيدك في جذب انتباههم. يمكنك ذلك بتوفير المحتوى الذي يثير اهتمامهم، مثلاً، يمكنك تحديث الصفحة بالأخبار الجديدة في شركتك، وطرح المقترحات الحصرية عبر الشبكات الاجتماعية.
التفاعل مع المتابعين
فيس بوك لا يتوقف على منشوراتك، فهناك دائمًا تعليقات ورسائل تصل إلى صفحتك، ويجب أن تتواصل مع جميع المعجبين بطريقة فعالة، والتفاعل معهم. يجب أن تبقى قريبًا من عملائك وترد على أسئلتهم بسرعة، كلما قمت بإنشاء جو مريح للمحادثات بينك وبين عملائك المحتملين، كلما ارتفع عدد الأشخاص الذين سوف يتواصلون معك.
الاستهداف الهدف
ستكون حملتك الإعلانية أكثر نجاحا إذا كنت قادرًا على استهداف نفس الشخص الصحيح. يمكنك تنفيذ حملات محددة موجهة لمجموعات العملاء المحتملين على فيس بوك، مما يسمح لك بدفع إعلاناتك ورسائلك الترويجية لناس فقط من المحتمل أن يكون لهم اهتمام بمنتجاتك. ذلك سيقلص أيضًا النفقات الإعلانية ويزيد من فعالية الحملة.
تحليل البيانات
لقياس النجاح الخاص بحملتك التسويقية، يجب عليك الاعتماد على أدوات تحليل بيانات في فيس بوك، وسوف تساعدك في تتبع النمو الخاص بصفحتك على المنصات الاجتماعية. فهذه الأدوات تساعدك على معرفة احتياجات ورغبات عملائك، وهو ما يمكن أن يساعدك في إنشاء حملات إعلانية معينة وفعالة أفضل in.
البناء على العملاء الحاليين
يجب أن تكون دائمًا على استعداد للعمل مع العملاء الحاليين، لأنهم يشكلون أفضل طريق لتكون حملتك الإعلانية ناجحة. يمكن أن يكون هؤلاء العملاء سفراء لعلامتك التجارية، يتحدثون في المؤتمرات والمناسبات عن تجربتهم الإيجابية مع شركتكم. تأكد من توفير برامج المكافأة والتحفيز للعملاء الدائمين واتباع ممارسات أفضل لخدمة العملاء والوفاء بذلك.
الخلاص
فيس بوك يعد وسيلة فعالة للتسويق للشركات الصغيرة، ويمكن لأي شخص في العالم الاستفادة منها. يجب عليك التفكير خارج الصندوق والقيام بأمور جديدة للحصول على النجاح في الشبكات الاجتماعية. لا يوجد قاعدة خاصة بالنهج الذي يجب عليك اتباعه، فالأفكار الجريئة والتجارب هي ما يمكن أن تؤدي إلى نجاح حملتك التسويقية في المستقبل. استمتع بتجربة عامة جيدة من خلال الاستمتاع في العمل مع جمهورك واتخاذ إجراءات سريعة وفعالة.