بعد تنزيل تطبيق واتساب، قد تضطر إلى طلب رمز التحقق عدة مرات قبل إرساله من التطبيق. وفي هذه الحالة لا يمكن تخمين رمز الواتس اب وإدخال أرقام خاطئة، فهذا يمكن أن يسبب العديد من المشاكل التي سنذهب إليها. تحقق وحل في هذه المقالة على موقع كايف. يُشار إلى أن تسجيل الدخول إلى واتساب بدون رمز التحقق يعتبر أمرًا صعبًا للغاية، لأن الشركة جعلته ضروريًا قبل تسجيل الدخول باعتباره صمام الأمان لحسابك الخاص، فضلاً عن تجديده كل بضع دقائق لضمان درجة أعلى. من الأمن ولأن رمز التحقق يتكون من ستة أرقام، فقد لا تتلقى الرمز مباشرة عند طلبك له، وهذا عادة ما يرجع إلى عدة أسباب. ما هي هذه الأسباب؟ ما هو الحل لمشكلة تكرار طلب رمز التحقق دون نجاح؟

شوف 360 الإخباري

الحل: لقد طلبت رمز التحقق على WhatsApp بشكل متكرر

تعود مشكلة عدم استلام رمز التحقق للواتس اب إلى عدة أسباب أبرزها:

  • رقم الهاتف غير مكتوب بالصيغة الدولية المعترف بها في الدولة.
  • عدم إعطاء تطبيق واتساب الترخيص اللازم (أذونات التطبيق).
  • هناك مشاكل فنية أو خلل في الشبكة.
  • توجد مشكلات عند تثبيت بطاقة SIM.

يمكن حل هذه المشكلة على النحو التالي:

  1. أولاً، عليك التأكد من أنك قمت بإدخال رقم الهاتف بشكل صحيح.
  2. تأكد من عدم إدخال أصفار إضافية عند إدخال رمز البلد ويجب أن يكون بالترتيب:
    1. الرقم الدولي
    2. رمز المنطقة.
    3. الرقم المحلي.
  3. يجب عليك أيضًا التأكد من أن الهاتف يعمل وأن شبكة الاتصال فعالة في المنطقة.
  4. بعد التأكد من الأمور المذكورة أعلاه، يمكنك إعادة طلب الرمز من خلال النقر على خيار “رقم غير صحيح”.
  5. سيعود التطبيق الآن إلى الشاشة لإدخال رقم الهاتف. اختر الدولة واضغط على السهم الأيمن.
  6. أدخل رقم الهاتف مرة أخرى، ثم اضغط على أيقونة “التالي”.
  7. قد يطلب WhatsApp بعض الأذونات ليتمكن من التحقق من رقم الهاتف. اقبل هذه الأذونات لتلقي رمز التأكيد. الأذونات تشمل:
    • جهات الاتصال
    • سجل المكالمات.
    • الهاتف
    • ميكروفون
    • تحتاج أيضًا إلى الوصول إلى الرسائل.
    • موقع جغرافي.
    • آلة تصوير
    • كما يطلب الإذن للوصول إلى التخزين.
  8. إذا لم يصل الرمز على الفور، فانتظر حتى انتهاء المهلة الزمنية المحددة. إذا لم تتلق الرمز بعد مرور الوقت، فانقر على خيار “اتصل بي” لتلقي مكالمة واتساب تتضمن الرمز.

تحميل تطبيق الواتساب

تأسس تطبيق واتساب عام 2009 على يد جان كوم وبريان أكتون، وهو تطبيق أمريكي مجاني بالكامل يتيح لك إرسال رسائل نصية وصوتية، بالإضافة إلى إجراء مكالمات صوتية ومرئية، ومشاركة المستندات والصور ومقاطع الفيديو بكل سهولة. يعمل تطبيق WhatsApp بشكل أساسي على الأجهزة المحمولة، ولكن يمكن استخدامه على أجهزة الكمبيوتر طالما أن الجهاز المحمول متصل بالإنترنت أثناء الاستخدام. استحوذت فيسبوك أيضًا على تطبيق واتساب في فبراير 2014 مقابل 19.3 مليار دولار، وفي عام 2015، أصبح واتساب تطبيق المراسلة الأكثر شعبية في العالم، حيث زاد عدد المستخدمين في عام 2024 إلى أكثر من 2 مليار مستخدم، وينافس2024 بقوة التطبيقات الأخرى مثل فايبر و برقية و ايمو.

  • يمكنك تحميل تطبيق واتساب على أجهزة الأندرويد مباشرة من هنا.
  • ويمكنك أيضًا تنزيله على أجهزة Apple iOS من هنا.

ما هو حل مشكلة تخمين كود الواتس اب؟

إذا كنت قد خمنت الرمز بشكل غير صحيح عدة مرات، فيجب عليك اتباع الخطوات التالية:

  1. يرجى الاتصال بفريق دعم WhatsApp المسؤول.
  2. بعد الضغط على خيار “الاتصال” سيظهر لك مكان خاص للكتابة وشرح المشكلة التي تواجهك.
  3. بعد كتابة المشكلة، انقر فوق “التالي”.
  4. ثم اضغط على خيار “هذا لا يجيب على سؤالي”.
  5. انقر فوق ‘إرسال”.
  6. وسيصلك رد في نفس الوقت يضمن أن الشركة على علم بالمشكلة التي تواجهها وتعمل على إصلاحها في أسرع وقت ممكن.
  7. وأخيرا ستصلك رسالة تفيد بأن الشركة قامت بتعديل حسابك وسيطلب منك إعادة تشغيل جهازك ومن ثم إدخال رمز التفعيل الجديد.

حل مشكلة عدم حفظ المحادثات في الواتس اب

يعاني بعض الأشخاص من مشكلة عدم حفظ محادثات الواتس اب عند تغيير الجهاز، وللتأكد من حفظ جميع المحادثات عليك اتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط على زر القائمة.
  2. انقر فوق زر الإعدادات.
  3. ثم اضغط على إعدادات الدردشة.
  4. اختر “حفظ المحادثة” من القائمة.
  5. حفظ المحادثات على الذاكرة الخارجية للجهاز.
  6. الآن يجب أن يكون الهاتف المحمول متصلاً بالكمبيوتر لنقل المحادثات المحفوظة في الذاكرة.
  7. وأخيرًا، يمكنك نقل الملف إلى مجلد قواعد بيانات WhatsApp على هاتفك المحمول.

حل مشكلة تحديد جهات اتصال الواتس اب

تعتبر من المشاكل الشائعة في الواتس اب وتنتج عن أسباب مختلفة ومن أبرز الحلول المتوفرة ما يلي:

  • أولاً، عليك التأكد من أن جهات الاتصال الخاصة بك تستخدم WhatsApp.
  • عليك التأكد من أن لديك أحدث إصدار من WhatsApp.
  • تأكد من أن مجموعات الاتصال “مرئية”.
  • يجب عليك أيضًا التأكد من أن جميع جهات الاتصال الخاصة بك مرئية وقابلة للعرض.

وأخيرا تعتبر مشكلة عدم إرسال رمز التحقق للواتس اب من المشاكل الشائعة ولكن حلها بسيط إلى حد ما، حيث يسعى واتساب باستمرار لتقديم أفضل خدمة ممكنة وحل المشاكل في أسرع وقت ممكن مع إبقائها بسيطة وسهلة يستخدم. التطبيق الذي ساهم في شهرة وانتشار الواتس اب.