رقم الواتساب المجاني الخاص بوزارة التربية والتعليم السعودية. خصصت وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية رقماً للتواصل مع الطلاب. يمكن للطلبة الآن تقديم مطالبة أو السؤال عن مشكلة من المنزل ودون الحاجة للذهاب إلى مقر الدائرة. وبذلك سهل القسم عملية التواصل بينه وبين الطلاب. وساهم في تحسين العملية التعليمية.

واليوم في مقالنا عن منصة كومو سنتعرف على رقم الواتس اب الموحد المجاني التابع لوزارة التعليم السعودية. وسنتحدث أيضًا عن كيفية تقديم الشكاوى عبر موقع الوزارة. بالإضافة إلى الخدمات التي يقدمها القسم للطلبة والعاملين في المجال التعليمي.

عناصر المقال

رقم الواتساب المجاني الخاص بوزارة التربية والتعليم السعودية

وفرت وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية عدة طرق للتواصل مع الطلاب والمعلمين. ويهدف ذلك إلى زيادة الثقة بين الطلاب والعاملين في قطاع التعليم من جهة وتحسين العملية التعليمية من جهة أخرى. ويتم ذلك من خلال عدة طرق. أيّ:

  • الهاتف المحمول من خلال الرقم الموحد 19996.
  • أو من خلال الموقع الرسمي لوزارة التربية والتعليم.
  • كما يمكنكم التواصل عبر الصفحة الرسمية للوزارة على تويتر.
  • بالإضافة إلى ما ذكرناه يمكنكم التواصل عبر رقم الواتس اب المجاني والموحد الخاص بوزارة التعليم السعودية. توفر هذه الطريقة اتصالاً مجانيًا.

وبالتالي سهلت هذه الأساليب عملية التواصل بين الوزارة والطلاب، وتمكن الطلاب والعاملون في المراكز التعليمية من عرض مشاكلهم على الوزارة بهدف حلها في أسرع وقت ممكن. بالإضافة إلى الاطلاع على أهم الأخبار والقرارات الجديدة فور صدورها.

مما أتاح للطلبة ومنسوبي إدارة التعليم التواصل مع الإدارة وحل مشاكلهم من المنزل. دون الحاجة للذهاب إلى الوزارة. وبالإضافة إلى كل هذه الخصائص يستطيع أعضاء هيئة التدريس أيضاً تقديم المقترحات اللازمة لتطوير التدريس وإرسالها إلى القسم. بهدف تحسين العملية التعليمية.

رقم الواتساب المجاني الخاص بوزارة التربية والتعليم السعودية

رقم خدمة العملاء بوزارة التعليم السعودية

بعد حديثنا عن رقم الواتساب الموحد المجاني لوزارة التعليم السعودية. وسنتحدث عن أشكال أخرى للتواصل بين القسم والطلبة سواء من خلال الهاتف المحمول أو من خلال الموقع الرسمي للقسم أو من خلال الصفحة الرسمية على تويتر. وأهم هذه الأساليب هي:

  • التواصل عبر الرقم الموحد : 19996.
  • التواصل عبر الصفحة الرسمية للوزارة.
  • التواصل عبر تطبيق الوزارة: على هواتف الأيفون (هنا) وعلى هواتف أندرويد (هنا).

إقرأ أيضاً: الاستعلام عن أسماء المترقيين في وزارة التربية والتعليم 1445

موقع التواصل الخاص بوزارة التعليم السعودية

أنشأت وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية موقعاً إلكترونياً خاصاً بها يهدف إلى تسهيل وتحسين عملية التواصل مع الطلاب والمعلمين. يتيح لك هذا الموقع التسجيل لحجز موعد لزيارة مقر الوزارة. كما يمكنك الإبلاغ عن مشكلة إلى الوزارة أو السؤال عن أمر غامض. كما يمكن تقديم المقترحات التي تساهم في تطوير العملية التعليمية وتحسين مهارات وقدرات الطلاب والمعلمين. ويتم ذلك من خلال الموقع الإلكتروني:

إنشاء حساب على موقع التواصل من خلال أبشر

بهدف الارتقاء بالعملية التعليمية وإيصال كافة خدمات وقرارات وزارة التربية والتعليم للطلبة والمعلمين. وقد قامت الوزارة بإتاحة السجل على الموقع الرسمي. ويتم ذلك من خلال اتباع عدة خطوات:

  1. أولاً يجب على الطالب التسجيل في منصة أبشر التعليمية.
  2. ثم قم بالتسجيل في الموقع، اتبع الرابط أدناه: http://tawasul.moe.gov.sa/
  3. ثم اضغط على كلمة المرور الخاصة بتسجيل الدخول في الصفحة الرسمية.
  4. ثم قم بإدخال اسم المستخدم في الحقل المخصص له.
  5. قم بتدوين كلمة المرور في المربع الموجود.
  6. اكتب رمز التحقق في المربع الموجود.
  7. وأخيرا، انقر فوق تسجيل الدخول.

وبذلك تكون قد قمت بإنشاء حساب في موقع التواصل عبر أبشر وحصلت على كافة الخدمات التي تقدمها وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية.

الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة التعليم السعودية

بهدف تسهيل التواصل بين الطلاب والقسم وتشجيع التعلم. وقدمت الوزارة العديد من الخدمات الإلكترونية للطلبة والعاملين في المجال التعليمي. أهمها:

  • خدمات لطلبة التعليم العام.
  • خدمات عامة للطلاب.
  • خدمات الاستثمار التعليمي للطلاب.
  • خدمات خاصة للطلاب المعلمين.
  • الخدمات الجامعية للطلاب.
  • خدمات المعلمين.
  • خدمة المنح الدراسية للمعلمين.
  • البحث والابتكار للطلاب والمعلمين.

رقم الاتصال الموحد المجاني مع وزارة التعليم السعودية

وفرت وزارة التعليم السعودية العديد من الطرق والأرقام للتواصل مع الطلاب. يتعلق الأمر بالاستجابة السريعة وحل المشكلات في أسرع وقت ممكن. بالإضافة إلى رقم الواتساب المجاني الموحد لوزارة التعليم السعودية. وهناك أرقام وطرق أخرى:

  • وزارة التعليم السعودية رقم المطالبة: 19996.
  • خدمة الدعم المباشر للأشخاص ذوي الإعاقة: للوصول إلى هذه الخدمة اضغط (هنا).
  • خدمة الاقتراحات والاستفسارات: إذا كان لديك أية اقتراحات يمكنك تقديمها بالضغط على الرابط التالي: (هنا).
  • خدمة الدعم الفني: للدخول إلى الخدمة اضغط (هنا).
  • خدمة شكاوى الفساد: عند حدوث حالة فساد في إحدى المؤسسات التعليمية، يمكنك تقديم شكوى بالضغط على الرابط (هنا).

رقم الاتصال الموحد المجاني مع وزارة التعليم السعودية

إجراءات تقديم الشكاوى إلى وزارة التعليم السعودية من خلال رقم الواتساب المجاني الموحد لوزارة التعليم السعودية

عند تقديم شكوى إلى وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

  1. أولاً، عليك تقديم تذكرة شكوى عبر قنوات التواصل الخاصة بالوزارة.
  2. سيقوم النظام بعد ذلك بإرسال بطاقة الشكوى الجديدة إلى الجهة المعنية. ومن ثم يتم توزيعها تلقائيًا على المنسق أو المشرف المهتم بهذا الموضوع.
  3. ومن ثم يقوم المنسق من جانبه بمراجعتها ودراستها خلال مدة معينة. أو تقوم بنقلها إلى جهة أخرى تتولى حلها.
  4. ثم يرسل النظام رسالة إلى مقدم الشكوى تفيد بأن المشكلة قد تم حلها.
  5. ويمكن لصاحب الشكوى أيضًا أن يطلب الانتصاف. يمكنك أيضًا الاعتراض.
  6. ثم يقوم المشتكي بملء استمارة الاستبيان. يمكنك بعد ذلك تحويل حالة التذكرة إلى حل نهائي. ثم يغلق.

تقديم شكوى إلكترونية إلى وزارة التعليم السعودية

إذا كنت لا ترغب في تقديم شكوى مباشرة عبر رقم الواتساب المجاني والموحد التابع لوزارة التعليم السعودية. ويمكنك تقديمه إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي للوزارة. باتباع الخطوات التالية:

  1. أولاً قم بالدخول إلى موقع وزارة التعليم السعودية من هنا.
  2. بعد ذلك، انتقل إلى علامة التبويب “المعرفة”.
  3. بعد ذلك الضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية. وانقر على زر خدمة تذكرة الشكوى.
  4. أدخل جميع تفاصيل مقدم الطلب.
  5. قم باختيار الجهة التي ترغب بإرسال الشكوى إليها.
  6. ثم اضغط على أيقونة إرسال التذكرة.
  7. وبعد ذلك سيتم إرسال رسالة نصية برقم التذكرة.

تقديم شكوى إلى وزارة التربية والتعليم عبر تطبيق تواصل

تتيح وزارة التربية والتعليم إمكانية تقديم مطالبة عبر خدمة تواصل. ويتم ذلك من خلال عدة خطوات سنتعرف عليها الآن:

  1. أولاً عليك الدخول إلى بوابة تواصل للخدمات الإلكترونية – اضغط (هنا).
  2. ثم الضغط على خدمة المطالبات.
  3. بعد ذلك قم بتسجيل الدخول وملء المعلومات المطلوبة.
  4. بعد ذلك قم باختيار الجهة التي ترغب بإرسال الشكوى إليها.
  5. وأخيرا، قم بكتابة نص الشكوى في المكان المخصص لذلك.
  6. إرفاق المستندات إن وجدت.
  7. انقر على أيقونة إرسال التذكرة.

تقديم شكوى ضد مدرسة خاصة عبر رقم الواتس اب المجاني والموحد التابع لوزارة التعليم السعودية

وتتوقع الوزارة إمكانية تقديم شكوى ضد إحدى المدارس الخاصة. باتباع الخطوات التالية:

  1. أولاً قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للوزارة، اضغط (هنا).
  2. الضغط على خيار (اتصل بنا) الموجود أعلى الصفحة.
  3. بعد ذلك قم بالذهاب إلى خدمة “تواصل”.
  4. اضغط على تسجيل الدخول إلى خدمة الاتصالات.
  5. ثم الضغط على خدمة “تقديم شكوى”.
  6. اختر نوع طريقة تسجيل الدخول.
  7. أدخل كافة البيانات اللازمة.
  8. بعد ذلك، تحديد الطرف المعني في حل الشكوى.
  9. انقر على أيقونة تقديم المطالبة.
  10. وأخيراً يقوم النظام بإرسال رسالة نصية تحتوي على رقم التذكرة.

تقديم شكوى ضد مدرسة خاصة

يمكنك أيضًا تقديم شكوى ضد مدرسة خاصة عبر رقم الواتساب الموحد المجاني التابع لوزارة التعليم السعودية. أو إلكترونيا. باتباع الخطوات التالية:

  1. أدخل على رابط التواصل مع وزارة التعليم السعودية، اضغط (هنا).
  2. انقر فوق الخيار لتقديم المطالبة.
  3. بعد ذلك قم بالدخول إلى بوابة الخدمة. ويجب عليك أيضًا ملء بيانات المستخدم المطلوبة.
  4. اختيار الجهة المعنية بالشكوى.
  5. انقر فوق علامة التبويب إرسال شكوى.
  6. وأخيراً يتلقى المشتكي رسالة نصية تحتوي على رقم التذكرة.

اقرأ أيضًا: كيفية تغيير رقم الهاتف المحمول على منصة مدرستي 1445

رابط شكاوى وزارة التعليم السعودية

خصصت وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية رابطاً يتم من خلاله التواصل مع الطلاب والاستماع إلى شكاواهم واستفساراتهم. ويمكنكم الدخول إلى الموقع عبر الرابط التالي: (هنا).

وهنا نصل إلى خاتمة مقالتنا المتعلقةرقم الواتساب المجاني الخاص بوزارة التربية والتعليم السعودية. ونتحدث فيه عن أهم الخدمات التي يقدمها القسم والتي ساهمت في تحسين سير العملية التعليمية. كما نوضح طريقة تقديم الشكاوى إلكترونيًا أو من خلال الرقم المجاني الموحد لوزارة التعليم السعودية واتساب 1445، بالإضافة إلى طرق التواصل بين الطلاب والوزارة.