حرصت بعثة حج القرعة، منذ اليوم الأول لوصول الحجاج إلى المدينة المنورة، على تنظيم زيارة الروضة الشريفة، والتي تُعد من أبرز الخدمات التي تقدمها البعثة لحجاج وزارة الداخلية أثناء فترة إقامتهم بالمدينة المنورة، حيث يتم إبلاغ الحجاج بموعد الزيارة بعد قيام ضباط البعثة بالحجز المسبق بالتنسيق مع السلطات السعودية، ويتم اصطحاب الحجاج في مجموعات وفي المواعيد المحددة حتى دخولهم إلى الروضة الشريفة وأداء الصلاة بها، ثم يتكرر المشهد يوميًا ولكن بمجموعات أخرى.

وتقدم وزارة الداخلية خدمات أخرى لحجاج القرعة، في مقدمتها التوعية بكيفية أداء المناسك من خلال الاستعانة بأئمة وواعظات من وزارة الأوقاف المرافقين للبعثة، وعقد ندوات دينية داخل فنادق الإقامة، تتضمن شرح مناسك الحج والرد على استفسارات الحجاج.

كما تتوفر داخل فنادق الإقامة عيادات طبية تقدم الخدمات والرعاية الصحية للحجاج على مدار الساعة، مع سرعة التعامل مع الحالات الطارئة بالتنسيق مع وزارة الصحة السعودية.

وعلى مدار الساعة، تشهد فنادق إقامة حجاج القرعة وجودًا دائمًا للمشرفين من الضباط والضابطات، للرد على استفسارات الحجاج وتذليل العقبات أمامهم.

وتتكامل وتتنوع الخدمات التي تقدمها بعثة وزارة الداخلية لحجاج القرعة، بما يُمكّنهم من أداء المناسك في سهولة ويسر.