في ظل تصاعد محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف المواطنين عبر منصات التواصل الاجتماعي، جددت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات في الأردن تحذيراتها من هذا الخطر المتزايد، مؤكدًة أنها مستمرة في إطلاق حملات توعية بالتعاون مع جهات وطنية لحماية المستخدمين من الوقوع ضحية لهذه الأساليب الاحتيالية المتطورة.

جهود توعوية مكثفة لحماية المواطنين

أوضح المهندس بسام السرحان، الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم قطاع الاتصالات، أن الهيئة تُنفذ سلسلة من الحملات الإعلامية والتوعوية لرفع مستوى الوعي الإلكتروني لدى المواطنين. وتشمل هذه الحملات رسائل متخصصة تُبث عبر التلفزيون والإذاعة ومنصات التواصل الاجتماعي، بالتعاون مع جهات عدة، من أبرزها المركز الوطني للأمن السيبراني، والبنك المركزي الأردني، ومديرية الأمن العام.

وتهدف هذه المبادرات إلى تسليط الضوء على أخطر طرق الاحتيال التي تُمارس إلكترونيًا، خاصة عبر تطبيقات شهيرة مثل “واتساب”، وتحذير الأفراد من التعامل مع مكالمات ورسائل مجهولة المصدر أو روابط غير معروفة.

أبرز نصائح الوقاية من الاحتيال الإلكتروني

قدّم السرحان مجموعة من النصائح والإرشادات المهمة التي تساعد الأفراد في حماية أنفسهم على الإنترنت، خاصة عند استخدام تطبيق “واتساب”، ومن أبرز هذه التوصيات:

تجنّب استخدام تطبيقات التواصل عبر شبكات “Wi-Fi” عامة ومفتوحة، ويفضل الاعتماد على الشبكات الآمنة فقط. ضبط إعدادات الخصوصية والتحكم في صلاحيات الموقع الجغرافي والميكروفون، وعدم تفعيلها إلا عند الضرورة. عدم النقر على أي روابط تُرسل من جهات غير معروفة أو خارج جهات الاتصال الخاصة بالمستخدم. حظر الأرقام المجهولة التي تكرر الرسائل أو تحاول الاتصال بشكل مريب.

تعزيز الأمان عبر خاصية التحقق بخطوتين

شدد السرحان على أهمية تفعيل ميزة التحقق بخطوتين في التطبيقات، وعلى رأسها واتساب، لحماية الحسابات الشخصية من الاختراق. وينبغي على المستخدمين عدم مشاركة رمز التحقق المكون من 6 أرقام مع أي شخص، حتى لو بدا موثوقًا.

kaidi

 

كما يُوصى بإضافة بريد إلكتروني احتياطي لاسترجاع الحساب في حال فقدان رمز التحقق، وضبط إعدادات مجموعات “واتساب” بحيث لا يستطيع إضافتك سوى جهات الاتصال المعروفة. ومن الضروري التحقق من قائمة الأجهزة المرتبطة بالحساب دوريًا، وإزالة أي جهاز غير معروف فورًا.

دور المؤسسات الوطنية في مكافحة الاحتيال

تؤكد الهيئة أن العمل لمكافحة الاحتيال الإلكتروني لا يتم بمعزل عن مؤسسات الدولة، بل يجري ضمن منظومة متكاملة تشارك فيها عدة جهات رقابية وأمنية ومصرفية، لضمان تحقيق أعلى مستويات الحماية للمواطنين والمقيمين على حد سواء.

وفي ظل تنامي التهديدات الإلكترونية، تدعو الهيئة جميع الأفراد إلى الالتزام بإجراءات الأمان الرقمي، ومتابعة المصادر الرسمية للحصول على التحديثات والتوصيات الجديدة، وذلك للمساهمة في خلق بيئة رقمية آمنة وسليمة.

خلاصة: كيف تحمي نفسك من الاحتيال عبر “واتساب”؟

لا تتفاعل مع الرسائل أو الروابط من مصادر مجهولة. فعل التحقق بخطوتين لحماية حسابك. استخدم شبكات الإنترنت الآمنة فقط. تأكد من إعدادات الخصوصية بشكل منتظم. تابع التحذيرات الصادرة عن الجهات الرسمية مثل هيئة تنظيم الاتصالات أو الأمن السيبراني الأردني.

---