أوضح حساب منصة أبشر على "إكس" أبرز الأسئلة الشائعة للمستفيدين، عن خدمة تصريح دخول مكة المكرمة خلال موسم الحج، وكانت كالتالي:

ماهي خدمة تصريح الدخول إلى مكة المكرمة؟

خدمة تهدف لتنظيم دخول المقيمين إلى مكة المكرمة أثناء فترة الحج، ويمكن للمستثمرين والخليجيين وحاملي الإقامة المميزة، وأفراد الأسرة المقيمين والعمالة المنزلية، إصدار التصريح من خلال منصة أبشر، بينما العمالة التابعة للمنشآت فيمكنهم إصدار التصريح من خلال المنشأة عبر بوابة مقيم.

كيف يمكن إنشاء طلب تصريح الدخول إلى مكة المكرمة للعمالة المنزلية؟

يمكن لصاحب العمل إصدار واستعراض تصريح الدخول إلى مكة المكرمة لعمالته المنزلية عبر منصة أبشر.

كيف يمكن إنشاء طلب تصريح الدخول إلى مكة المكرمة للمقيمين من أفراد أسرته؟

يمكن لرب الأسرة إصدار واستعراض تصريح الدخول إلى مكة المكرمة لأفراد أسرته المقيمين عبر منصة أبشر.

عند قبول طلب تصريح الدخول إلى مكة المكرمة، كيف يمكنني استعراض الطلب عبر منصة أبشر؟

يمكن استعراض تصريح الدخول إلى مكة المكرمة من خلال منصة أبشر بالتوجه إلى خدمة تصريح الدخول لمكة المكرمة من مسار (أفراد الأسرة أو العمالة) واختيار متابعة الطلب.

هل يستطيع المقيم طلب تصريح الدخول إلى مكة المكرمة بنفسه؟

يستطيع العقيم المستثمر وحامل الإقامة المميزة والخليجي وأم المواطن وزوجة مواطن، طلب إصدار تصريح دخول المكة المكرمة بنفسه، من خلال اختيار خدماتي بعد تسجيل الدخول، واختيار الجوازات واختبار خدمة تصريح الدخول لمكة المكرمة. كما يستطيع المقيمين من الفئات الأخرى، إنشاء طلب التصريح من خلال منشآته عبر بوابة مقيم.

ماهي فترة التصريح لدخول مكة المكرمة؟

بعد قبول طلب التصريح يتم إصدار التصريح لكامل فترة الحج أو بتاريخ انتهاء الإقامة.