استشارة مجلس التأمين الصحي بشأن المطالبة، كونها من المسائل التي يتم طرحها والبحث عنها بشكل مستمر ودائم من قبل عدد من المواطنين، وتحديداً وفق الطريقة المعلنة رسمياً من قبل الجهات المنظمة لجميع هذه الخدمات. ، من خلال مقالتنا سنتمكن من معرفة الكثير من المعلومات المختلفة حول الموضوع والذهاب إلى وزارة الصحة لمعرفة المطالبة.

عناصر المقال

استشارة مجلس التأمين الصحي بشأن الشكوى

يجب على جميع مواطني المملكة العربية السعودية الذين لديهم تأمين صحي، أو حتى جميع المقيمين في المملكة، تقديم مطالبة إلى مجلس التأمين الصحي، ليتم تقديم المطالبة إلكترونياً من خلال الخطوات التالية:

  • الدخول المباشر إلى رابط صفحة الشكاوى الخاصة بدائرة الصحة من خلال الرابط الخاص بها من هنا.
  • الضغط على خيار عرض الشكوى في الصفحة الرئيسية، وهو موجود أيضاً على الجانب الأيمن من الشاشة.
  • إدخال جميع المعلومات التي تطلبها الصفحة والتي تتضمن إدخال رقم المطالبة والهوية وكذلك إدخال رمز التحقق الذي يظهر على الشاشة.
  • انتقل إلى خيار الاستعلام الموجود أسفل خيارات الشاشة الرئيسية.
  • اطلع على كافة التفاصيل المتعلقة بالشكوى المقدمة أعلاه.

كيفية تقديم شكوى إلى مجلس التأمين الصحي السعودي

يمكن لجميع مواطني المملكة العربية السعودية، أو حتى المقيمين فيها، تقديم مطالبة لدى أي من شركات التأمين التابعة لمجلس الضمان الصحي. وتتم هذه العملية من خلال الخطوات التالية:

  • الدخول على الرابط المباشر لصفحة المجلس الصحي بالضغط من هنا على الرابط التالي.
  • الضغط على خيار “تقديم شكوى” الموجود في الصفحة الرئيسية وتحديداً على الجانب الأيمن من الشاشة.
  • الضغط على خيار تقديم شكوى ضد شركة التأمين.
  • الضغط على خيار الدخول إلى الخدمة ثم الضغط على اسم الشركة التي تريد رفع دعوى ضدها.
  • إضافة الكثير من المعلومات المتعلقة بالمطالبة والإجابة على كافة الأسئلة التي تطرأ من خلالها ومن خلالها
    • هل تقدم الشكوى بالنيابة عن: نفسك، شخص آخر غيرك، مجموعة تابعة لك؟
    • هل الحالة منومة أم طارئة؟ نعم / لا
  • العمل على إدخال كافة المعلومات الشخصية الخاصة بصاحب الشكوى والتي تتكون من الاسم الكامل والهوية الوطنية سواء كنت مواطناً أو حتى مقيماً أو زائراً أو حتى سائحاً متواجداً في المملكة العربية السعودية عن طريق إدخال رقم بطاقة الهوية وصورة لاحقة للهوية الوطنية.
  • بعد ذلك، أدخل معلومات الاتصال اللازمة لإكمال عملية تتبع المطالبة، بما في ذلك البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول، بالإضافة إلى تحديد المدينة.
  • أدخل معلومات المطالبة الأخرى، والتي يجب أن تتضمن إجابات للأسئلة التالية:
    • هل الشكوى مرتبطة بشكوى سابقة؟ نعم / لا
    • إذا كانت الإجابة بنعم، فيجب عليك إدخال رقم المطالبة السابقة.
    • أدخل تفاصيل الشكوى.
  • تأكد من إرسال كافة المستندات التي تدعم الشكوى بشكل أو بآخر.
  • انقر على خيار التأكيد.
  • أدخل رمز التحقق وانقر فوق تأكيد.
  • ستصلك رسالة على هاتفك تشير إلى إتمام الطلب بنجاح.

رابط لمعرفة مطالبة وزارة الصحة

وأعلن الرعاة أن وزارة الصحة تتطلع إلى تقديم سلسلة من المؤهلات المناسبة لمعالجة كافة انشغالات المواطنين المدرجة ضمن البيانات المرفقة لدى دائرة الصحة، كما تعمل على الاستماع إلى شكاواهم. عن طريق الدخول إلى الرابط المتعلق بالمطالبات. من هنا، يأخذك مباشرة للاطلاع على كافة الشكاوى التي تم تقديمها.

مطالبة مجلس التأمين الصحي رقم

يعمل مجلس الضمان الصحي على استقبال العديد من الاستفسارات المتعلقة بالتأمين الصحي لجميع الأشخاص المقيمين في المملكة العربية السعودية، ومتابعة كافة المطالبات المقدمة من المواطنين والحصول على البيانات الشخصية المتعلقة بهم، وذلك لتجنب الفهم الخاطئ لأي مطالبة. قد يتم إلغاؤها أو قد يكون هناك خطأ، تجدر الإشارة إلى أن الرقم الموحد لوزارة الصحة هو 920001177.

رقم مجلس التأمين الصحي

يعمل مجلس الأمن الصحي على توفير رقم موحد لتلقي كافة الاستفسارات والشكاوى المقدمة من المواطنين والتي تظهر على الموقع الإلكتروني، لتتمكنوا من التواصل مع وزارة الصحة لتتمكنوا من تقديم شكوى من خلال الخطوات التالية:

  • من خلال الرقم الموحد 920001177
  • أو عبر البريد الإلكتروني: (البريد الإلكتروني محمي)

وفي نهاية مقالنا تعرفنا على مجلس التأمين الصحي وكيف تبلغ نفسك عن المطالبة والطريقة التي يمكن من خلالها تقديم المطالبة إلى مجلس التأمين الصحي والرابط الذي يمكنك الاستشارة من خلاله. كما تحدث عن بعض أرقام مجلس التأمين الصحي.