بواسطة: جودي غدير
–
4 أكتوبر 2024 الساعة 9:22 مساءً
تم إطلاق تطبيق العمرة في سبتمبر 2024 وهو تطبيق معتمد من وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية. الهدف الأساسي هو أن يتمكن جميع الراغبين في أداء مناسك العمرة من حجز رحلات الحج والعمرة من خلاله. كما يتيح لك حجز مواعيد الصلاة في المسجد الحرام وغيرها من الخدمات التي سنتعرف عليها في هذا المقال عبر …. بالإضافة إلى خطوات حجز موعد العمرة وأفضل الأوقات لحجز العمرة وكيفية دفع الرسوم.
عناصر المقال
تطبيق العمرة
محتوي المقالة
- تطبيق اعتمارنا هو التطبيق الوحيد المعتمد من وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية والذي يمكنك من خلاله الحجز لأداء مناسك الحج والعمرة وغيرها من الخدمات.
- التطبيق يسمح بعمرة واحدة كل 15 يوما، ويمكنهم السماح بعمرة واحدة كل شهر.
- يمكن تحميل تطبيق Etamerna لمستخدمي Android من متجر Google Play، ولمستخدمي iOS من متجر Apple، ولمستخدمي أجهزة Huawei من App Gallery.
- يدعم التطبيق اللغتين العربية والإنجليزية، وحجمه صغير نسبياً حيث يبلغ 20 ميجابايت.
تعرف على المزيد حول التطبيق
- بعد تنزيل التطبيق وفتحه، ستحتاج إلى منحه الإذن بالدخول إلى الموقع، وبعد ذلك يمكنك اختيار لغة التطبيق، العربية أو الإنجليزية، والضغط على متابعة.
- ثم نضغط على (مستخدم جديد) ستظهر لك رسالة تؤكد أن لديك حساب في تطبيق توكلنا ونضغط على (متابعة).
- ثم في القائمة العلوية ستختار بين 4 خيارات: هل أنت مواطن، مقيم، حاج عربي خليجي أو أجنبي، يجب عليك إدخال بعض البيانات الشخصية مثل: رقم الهوية، رقم الإقامة، تاريخ الميلاد، رقم الجوال (بدون إضافة صفر للمبدأ) وكلمة المرور. وتأكيد ذلك.
- ثم عليك قبول الشروط والنقر على زر (تسجيل).
- ستصلك رسالة التفعيل. أدخل الرمز في الرسالة ثم اضغط (تحقق).
- يوجد الآن 4 خيارات في الأسفل: الأول هو الخدمات، والثاني هو الأذونات، والثالث هو حجز خدمة، وأخيرًا الإعدادات.
يمكنك حجز عدة خيارات ضمن قائمة الخدمات وهي:
- أداء العمرة.
- الصلاة في المسجد الكبير.
- الصلاة في الروضة الشريفة للنساء.
- الصلاة في الروضة الشريفة للرجال.
- زيارة النبي صلى الله عليه وسلم وصاحبيه رضي الله عنهم.
أفضل وقت لحجز العمرة عبر تطبيق العمرة
يمكنك حجز جميع الخدمات مثل الصلاة في مسجد الروضة الشريفة في جميع الأوقات. وفيما يتعلق بحجز العمرة، فإن التطبيق يفتح مواعيد أداء العمرة في تمام الساعة 12 ظهرا، ويبقى مفتوحا فقط لمدة ربع ساعة تقريبا، وبعدها تغلق المواعيد. لذلك يجب الحذر من فتح التطبيق الساعة 11:59 لأنه في معظم الحالات يتم حجز المواعيد بسرعة، فإذا فتحت التطبيق الساعة 12:10 مثلاً، هناك احتمال كبير ألا تجد مواعيد متاحة
في بعض الأحيان قد يحدث خطأ في التطبيق نتيجة دخول عدد كبير من الأشخاص إلى التطبيق في هذا الوقت لحجز موعد، مما يشكل ضغطًا على الخادم. في حالة حدوث خطأ في التطبيق يمكنك الخروج منه وإعادة فتحه عدة مرات حتى تتم عملية الحجز بنجاح.
خطوات حجز العمرة في تطبيق العمرة
- عند اختيارك لأداء العمرة في قائمة الخدمات، يمكنك إضافة مرافق وتعبئة المعلومات الخاصة به، مثل نوع المرافق ورقم معرف الجنس، ثم الضغط على زر (إضافة) ثم (متابعة).
- بعد ذلك سيتم فتح المواعيد المتاحة للمواعيد، حيث سيتم كتابة التاريخ المتاح لحجز العمرة بالخط العريض… عند اختيار التاريخ يمكنك الضغط على (إصدار إذن).
- هذا الحجز هو حجز أولي حيث سيكون لديك ساعتين كحد أقصى لإتمام الحجز ودفع الرسوم المحددة.
- يتم التحقق من تفاصيل التصريح فيما يتعلق بمركز التجمع ومركز نقل المعتمرين.
خطوات دفع الرسوم من خلال التطبيق
- بعد حجز الموعد والضغط على “إصدار تصريح”، قم بالعودة إلى الصفحة الرئيسية واختيار (حجز خدمة) من الشريط السفلي.
- الضغط على خدمات النقل والتي مكتوب تحتها صورة (خدمات النقل العام).
- ستجد خيارين للمركز (مركز القاضي ومركز الشاشة) ويمكنك اختيار المركز الأقرب لموقعك.
- بالضغط على أحد المركزين سيتم عرض بيانات تكلفة النقل بالإضافة إلى قيمة الضريبة اضغط على زر (الدفع).
- الآن عليك أن تختار طريقة الدفع، سواء كانت بطاقة فيزا أو بطاقة الخصم أو شبكة مدى أو أي وسيلة أخرى متاحة.
- أدخل رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية واسم حامل البطاقة بالإضافة إلى الرقم السري، ثم اضغط على (ادفع الآن).
- ستصلك رسالة لتأكيد عملية الدفع.
عند العودة إلى صفحة الحجز، ستلاحظ أن عبارة الحجز الأولية قد اختفت، وبذلك يكون الحجز قد اكتمل.
