هل تبحث عن تطبيق العمرة المعطل لحل المشكلة؟ طلب أداء العمرة؟ ما هو هذا التطبيق؟ كيف يمكن استخدامه وأين يعمل؟ إذا كنت تبحث عن إجابات لهذه الأسئلة، فتفضل معنا لقراءة هذا المقال.
لا تزال عبارة “تطبيق عمرة لا يعمل” تتردد بشكل متكرر بين مواطني المملكة العربية السعودية. وفي نهاية عام 2024، أصدرت الحكومة السعودية طلبًا لجميع مواطني أراضيها. مما يمنحهم مواعيد محددة لأداء العمرة في الكعبة المشرفة. بالإضافة إلى منح وقت لأداء الصلاة داخل حرم المسجد الحرام والمسجد النبوي. ومع ذلك، فإن التطبيق لا يخلو من المشاكل مثل التطبيقات الأخرى. في البداية ظهرت المشكلة المذكورة وهي عدم تمكن المستخدم من الدخول إلى التطبيق.
وهذا ما سنتحدث عنه في الفقرات التالية من المقال، مع توضيح بعض المعلومات عن عمرتنا بشكل أوسع. توفير كافة المعلومات حول تطبيق العمرة لا يعمل، حل مشكلة تطبيق العمرة.
شوف 360 الإخباري
معلومات عن مشكلة تطبيق اتمارنا لا يعمل
محتوي المقالة
وحتى يومنا هذا، لا يزال مستخدمو تطبيق “ايتمارنا” يشكون من عدم قدرتهم على الوصول إلى التطبيق في أغلب الأوقات. كما أن التطبيق يصبح بطيئًا جدًا إذا تمكنوا من الوصول إليه. في بعض الأحيان يعلق في الأوامر المطلوبة منه. كل هذا يمنع المواطنين من حجز موعد للذهاب إلى المشاعر المقدسة وأداء العمرة.
انظر أيضًا: شرح تطبيق Toloka والتسجيل والاستفادة والسحب
أسباب مشكلة تطبيق إتمارنا لا يعمل
ونتيجة لكثرة الشكاوى المتعلقة بهذا الموضوع، وجدت الحكومة الأسباب التي أدت إلى حدوث ذلك، وهي:
- السبب الأول: تجربة الدخول إلى تطبيق إتمارنا من نسخة الجوال. ولا تهتم بتحميل آخر نسخة محدثة من الحكومة.
- السبب الثاني: أنه بسبب الضغط الكبير على التطبيق وبالتالي عدم قدرته على العمل بالشكل الصحيح. ويأتي هذا الضغط نتيجة لدخول عدد كبير من المستخدمين إلى التطبيق.
راجع أيضًا: استخدام تطبيق Space كيفية استخدام تطبيق Space
حل مشكلة تطبيق Etamarna لا يعمل
نحن نبحث عن حلول لمشكلة عدم عمل تطبيقنا. وبحسب المثل (إذا عرف السبب بطل العجب)، فبعد أن عرف المستخدمون السببين الرئيسيين للمشكلة، قاموا أيضاً بإنشاء حلين لهما، وهما:
- الحل الأول: يتعلق بمشكلة إصدار التطبيق، عندما تكون المشكلة في استخدام إصدار قديم. الحل الأفضل هو تحديث الإصدار. ويتم ذلك من خلال إعادة تحميل الإصدار الأخير من تطبيق Etamarna عبر متجر Google Play لمستخدمي Android وApp Store لمستخدمي iPhone. وبعد ذلك يجب إعادة تشغيل التطبيق.
- الحل الثاني: عندما تكون المشكلة أن هناك ضغط كبير على التطبيق فعليك أن تحاول الدخول إلى التطبيق مرة أخرى في وقت آخر وتكرر ذلك حتى تتمكن من الدخول واستخدامه.
شاهد أيضًا: كيفية تحميل تطبيق صحتي، شرح الخطوات
ما هي الخدمات التي يقدمها تطبيق إتمرنا؟
يوفر هذا التطبيق للمستخدمين العديد من الخدمات المفيدة، حيث يمنعهم من إضاعة الوقت أو الجهد، ومن أهمها:
- أولاً: إمكانية الاطلاع على الجداول الزمنية التي حددتها الحكومة لأداء العمرة.
- ثانياً: يتيح التطبيق للمستخدم الحصول على تصاريح رسمية لأداء فريضة الحج، أو الذهاب للعمرة وأيضاً لزيارة المسجد النبوي.
- ثالثاً: يوفر التطبيق على المستخدم الوقت اللازم للتسجيل للعمرة، من خلال إمكانية القيام بهذه العملية في فترة زمنية قصيرة لا تتجاوز عدة دقائق.
- رابعاً: تطبيق إتمرنا يمنح إذن الوصول لأكثر من شخص ضمن عملية التقديم، وهم الأشخاص التابعين للمستخدم.
- خامساً: منح أذونات أخرى، مثل إمكانية حضور طواف الوداع، أو الصلاة داخل المسجد الحرام. كما تمنح إذن دخول إلى مسجدي الشهداء في قباء وأحد، بالإضافة إلى إذن دخول إلى مسجد الروضة الشريفة.
شاهد أيضاً: مواعيد حجز العمرة في تطبيق اعتمارنا مواعيد العمرة في تطبيق اعتمارنا 2024
معلومات عن تطبيق العمرة
أطلقت الحكومة السعودية ممثلة بوزارة الحج والعمرة تطبيق “اعتمرنا” وهو متاح للجميع داخل المملكة سواء كانوا مواطنين يحملون الجنسية السعودية أو المقيمين على أراضيها. وأصدرت الوزارة الطلب بعد التنسيق مع وزارتي الصحة والداخلية السعوديتين.
ظهرت هذه الخدمة الإلكترونية بعد ظهور فيروس كورونا، ولتحقيق هدف رئيسي وهو تقليل التزاحم بين المواطنين داخل منطقة الكعبة المشرفة. وخاصة في أوقات الحج أو العمرة. يعمل التطبيق على ضمان التنظيم بين الأشخاص، وإعطاء الأذونات الرسمية لعدد محدد من الأشخاص وفي أوقات محددة.
وانظر أيضًا: شرح تطبيق مدرستي للطلاب، وزارة التربية والتعليم وتطبيق مدرستي
كيفية تحميل تطبيق العمرة في السعودية
تم تنزيل التطبيق من متجر جوجل بلاي ومتجر التطبيقات، مما يتيح لمستخدمي أندرويد وآيفون تنزيله واستخدامه. ولذلك يمكن للمستخدم الحصول على التطبيق من خلال زيارة المتجر المقابل، ومن ثم تنزيل التطبيق وتثبيته على الجهاز.
كما يمكنكم تحميل تطبيق إتمرنا من خلال زيارة صفحته، وتحميله من خلال الرابط الذي يحتوي عليه، وأيضاً تثبيته على الجهاز، للبدء في استخدامه.
وهكذا نتحدث في المقال عن أن تطبيق “تمرنا” لا يعمل، فهو يحل المشكلة واستحالة وصول المستخدمين إليه. كما نعرض أسباب ذلك وحلولها، آملين أن يحصل القارئ على الفائدة المرجوة من المقال ويستمتع بقراءته.
