ويربط نظام أبشر الإلكتروني كافة قطاعات الحكومة السعودية ويخدم حوالي واحد وعشرين مليون مشترك. كما يقدم أكثر من مائتي خدمة إلكترونية بشكل مجاني وعلى مدار 24 ساعة. يعتمد النظام بشكل أساسي على التواصل مع المشتركين على أرقام هواتفهم المحمولة التي قاموا بإدخالها عند إنشاء حساباتهم على أبشر. ولتضمن عزيزي القارئ استمرار حصولك على كامل خدمات نظام أبشر ندعوك لتتعرف معنا على كيفية التعرف على رقم الجوال في تطبيق أبشر السعودية.
شوف 360 الإخباري
تعريف رقم الجوال في تطبيق أبشر السعودية
محتوي المقالة
- 1 تعريف رقم الجوال في تطبيق أبشر السعودية
- 2 كيفية توثيق رقم الهاتف في نظام أبشر في السعودية
- 3 كيفية تغيير رقم الجوال في تطبيق أبشر السعودية
- 4 كيفية تغيير رقم الجوال المسجل في أبشر من خلال بوابة أبشر الإلكترونية
- 5 كيفية تغيير رقم الجوال المسجل في أبشر باستخدام جهاز الخدمة الذاتية
- 6 كيفية تحديد عدد المتابعين والزوار في نظام أبشر
يتطلب إنشاء حساب في نظام أبشر إدخال رقم الهاتف المحمول لصاحب الحساب، والذي ستصله رسالة تحتوي على رمز سري مؤقت سيتم استخدامه لإكمال خطوات إنشاء الحساب. إذا كنت تريد الاحتفاظ برقم الهاتف المحمول، فيجب توثيقه. ومع ذلك، قد يرغب بعض المشتركين في تغيير أرقام هواتفهم المحمولة المسجلة في النظام، نتيجة فقدانها أو لأي سبب آخر. وقد يرغب آخرون أيضًا في تحديد أرقام هواتف محمولة لمتابعيهم حتى يتمكنوا من الاستفادة من التطبيقات المرتبطة بنظام أبشر مثل توكلنا والعمرة وصحتي وغيرها من التطبيقات. فلنبدأ بتوثيق رقم الجوال في نظام أبشر.
كيفية توثيق رقم الهاتف في نظام أبشر في السعودية
تبدأ عملية توثيق رقم الجوال على تطبيق أبشر من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي للبوابة ثم اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق.
- الضغط على علامة تبويب الخدمات الإلكترونية في الصفحة الرئيسية.
- نختار أيقونة مصادقة بطاقات SIM للبيانات والاتصالات، ثم نختار طلب مصادقة البيانات لبطاقة SIM للبيانات والاتصالات.
- نقوم بإدخال اسم المستخدم ثم رقم الهاتف واسم الشركة المصدرة لبطاقة SIM.
- نضغط على زر إرسال طلب المصادقة، ثم نضغط على تأكيد طلب المصادقة.
- نقوم بإدخال رمز التحقق، ومن ثم الضغط على الزر إرسال طلب المصادقة.
- يقوم النظام بإرسال رسالة نصية إلى هاتفك المحمول، وبعد ذلك يمكنك الضغط على “خروج”.
ستظهر لك صفحة تسمى “Authenticated”، حيث تقوم بالضغط على الكلمة لمعرفة حالة طلبات المصادقة المرسلة. ستظهر صفحة ثانية تحتوي على البيانات التي قمت بإدخالها على المنصة، الآن يمكنك الضغط على زر العودة وستكون قد قمت بتوثيق رقم جوالك على منصة أبشر.
كيفية تغيير رقم الجوال في تطبيق أبشر السعودية
يتيح نظام أبشر للمشتركين تغيير أرقام هواتفهم المحمولة المسجلة إما من خلال زيارة مكاتب الموظفين التشغيليين وتقديم طلب تغيير الرقم، ثم اتباع التعليمات المقدمة لهم، أو إلكترونيًا من خلال اتباع سلسلة من الخطوات التي تبدأ وذلك من خلال الدخول على الموقع الرسمي لبوابة نظام أبشر. بالإضافة إلى إمكانية تغيير رقم الجوال المسجل في أبشر باستخدام أجهزة الخدمة الذاتية التي وضعها النظام في خدمة المشتركين. لنبدأ بكيفية تغيير رقم الهاتف المحمول عبر الإنترنت.
كيفية تغيير رقم الجوال المسجل في أبشر من خلال بوابة أبشر الإلكترونية
تبدأ هذه الطريقة بالدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية السعودية، ثم التوجه من هناك للتسجيل في منصة أبشر الإلكترونية، ثم اتباع الخطوات التالية:
- نقوم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق، ثم نضغط على تسجيل الدخول.
- ثم تظهر صفحة الحساب الشخصي على منصة أبشر، ونختار منها خيار الخدمة الذاتية
- نقوم باختيار رقم الجوال ثم يقوم الموقع بعرض الرقم المستخدم في هذا الحساب.
- في هذه المرحلة يمكن استبدال الرقم بآخر، ثم نضغط على تأكيد وحفظ.
- ثم يقوم النظام بإرسال رسالة إلى رقم الجوال الجديد الذي أدخلناه لتأكيد نجاح التغيير.
كيفية تغيير رقم الجوال المسجل في أبشر باستخدام جهاز الخدمة الذاتية
وتعتمد هذه الطريقة على وجود جهاز الخدمة الذاتية لمنصة أبشر بالقرب من الموقع. وفي حالة وجوده يمكننا تغيير رقم الجوال المسجل في أبشر باتباع الخطوات التالية:
- نقوم باختيار اللغة العربية من الشاشة الرئيسية لجهاز الخدمة الذاتية.
- ستظهر نافذة بها أربعة خيارات، نختار من بينها خيار تحديث رقم الجوال.
- نقوم بإدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة وتظهر رسالة تأكيد للمتابعة. نضغط على نعم.
- تظهر رسالة تحديث رقم الجوال. نقوم بإدخال رقم الهاتف المحمول الرئيسي.
- يقوم النظام بإرسال رسالة تحتوي على كلمة المرور المؤقتة لإتمام عملية تحديث رقم الجوال.
- نقوم بإدخال كلمة المرور في المكان المخصص لها، ومن ثم إدخال رقم الجوال الجديد، ومن ثم الضغط على تحديث.
وبذلك يصبح رقم الجوال الجديد هو الرقم المعتمد لك على منصة أبشر، حيث سيستخدمه النظام للتواصل معك.
كيفية تحديد عدد المتابعين والزوار في نظام أبشر
تتيح هذه الطريقة لموظفي رب الأسرة إمكانية تنزيل بعض البرامج الخاصة بنظام أبشر والاستفادة من خدماته دون الحاجة إلى إنشاء حساب أبشر. كما يتيح هذا الإجراء للزوار القادمين من خارج المملكة استخدام تطبيق توكلنا، والذي يتيح لهم حجز العمرة وإجراء فحوصات كورونا مجاناً، طالما تم التعرف على أرقامهم من خلال وسيط مسجل في منصة أبشر. يتم تلخيص خطوات تحديد الأرقام التابعة على النحو التالي:
- يقوم الوسيط، وهو غالبا رب الأسرة، بتسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي على منصة أبشر عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- الضغط على علامة التبويب “خدماتي”، ثم “الخدمات العامة” وتحديد رقم الجوال الخاص بتطبيق توكلنا.
- تعبئة البيانات المتعلقة بالشخص المحدد بشكل صحيح ودقيق، بما في ذلك رقم هوية الزائر أو رقم الإقامة، ونوع التقويم، وتاريخ الميلاد، ثم رقم هاتف الشخص المحدد.
- نقوم بتفعيل خيار قبول الوعد ثم نضغط على التالي.
في الخطوة الأخيرة تصل رسالة إلى رقم هاتف الشخص الذي تم تحديده، نقوم بإدخاله في المكان المخصص له، ومن ثم نضغط على تأكيد. وبهذه الطريقة تكتمل عملية التعرف على أرقام هواتف المتابعين أو الزوار.
