الخليج العربي

تعرف علي خدمات العملاء سوا الاتصال بخدمة عملاء سوا – … 2024

Atención ao cliente de Sawa Póñase en contacto co servizo de atención ao cliente de Sawa Un dos servizos importantes que ofrece STC Telecommunications Company no Reino de Arabia Saudita. Que sempre buscou ofrecer todos os servizos distinguidos e desenvolver as súas institucións e empresas de acordo coa súa visión estratéxica para 2030. Por iso, Saudi Telecom Company (STC) é considerada unha das empresas máis fortes que sempre está disposta a satisfacer aos seus clientes e gañar a súa confianza. . Isto faise proporcionando os últimos servizos e ofertas, e atopando solucións aos problemas o máis rápido posible.

Ademais, respondemos ás queixas presentadas polo cliente e traballamos para resolvelas no menor prazo de tempo. Polo tanto, calquera cliente pode consultar os detalles da súa factura e pagar todas as cotas económicas dun teléfono móbil ou fixo de múltiples xeitos e pasos sinxelos. Isto faise a través do servizo de atención ao cliente de Sawa, contactando co servizo de atención ao cliente de Sawa, do que falaremos no noso artigo a través da plataforma Kif.

Elementos do artigo

Atención ao Cliente Sawa

Os servizos de atención ao cliente de Sawa considéranse un dos servizos máis importantes que ofrece a Saudi Telecom Company (STC). STC proporcionou aos seus clientes a posibilidade de comunicarse con el facilmente para responder a todas as consultas e problemas aos que se enfrontan. A través da función Sawa, tamén podes contactar coa Saudi Telecom Company (STC) para consultar e ver todos os novos servizos e paquetes de telecomunicacións. A través deste servizo, o cliente tamén pode presentar queixas sobre calquera servizo e coñecer as últimas ofertas especiais de Sawa que se adaptan a todas as categorías.

Atención ao Cliente Sawa

Consulte tamén: Fale co servizo de atención ao cliente de Stc WhatsApp.

Contacte co servizo de atención ao cliente de Sawa

Todos os clientes de STC poden chamar ao servizo Sawa no Reino de Arabia Saudita e tamén desde fóra do Reino. Para informarse sobre calquera servizo chamando ao número gratuíto do cliente do seguinte xeito:

  1. Ponte en contacto co servizo de atención ao cliente de Sawa no 900 desde a SIM de STC.
  2. Tamén fai clic no número 1 para escoller a lingua árabe.
  3. Tamén selecciona o botón 9 para ir a falar cun empregado de Saudi Sawa.

    Contacte co servizo de atención ao cliente de Sawa

Ver tamén: Servizo de consulta de débeda Stc a través de mensaxes e número de identificación 1445.

Saudi Telecom Company STC

STC Telecommunications Company está considerada unha das primeiras empresas do Reino, e as empresas de telecomunicacións máis fortes de Arabia Saudita, debido aos servizos de alto nivel que ofrece a empresa. Mantendo estándares internacionais de calidade e fiabilidade, STC busca satisfacer os seus clientes proporcionando moitos servizos como: servizo completo de Sawa, ofertas de Sawa e outros servizos. Cabe destacar que a Saudi Telecom Company (STC) ofrece os seus servizos en catro niveis: ofrece servizos ao sector empresarial, servizos ao sector residencial, servizos ao sector individual e servizos ao sector dos operadores e operadores.

Consulte tamén: Como consultar o saldo de datos Stc e as funcións da SIM de datos 1445.

Como contactar cun empregado do servizo de Sawa stc

A Saudi Telecom Company (STC) proporcionou a todos os clientes a posibilidade de contactar cun empregado de Sawa e preguntar sobre todos os servizos prestados. Ademais, infórmese sobre paquetes de Internet e teléfonos fixos chamando ao número gratuíto de Sawa desde dentro de Arabia Saudita, 900. Despois diso, faga clic no número 1 para escoller a lingua árabe e prema o número 9 para ir ao empregado de soporte técnico dos servizos de Sawa STC en Arabia Saudita. Non obstante, debes ter unha tarxeta SIM STC no teu teléfono para poder utilizar este servizo.

Consulte tamén: Como adiantar o saldo de Sawa Stc Pay, explicado en pasos.

Número gratuíto de atención ao cliente de Sawa

A Saudi Telecom Company (STC) asignou varios números gratuítos a todos os seus clientes para facilitar consultas, resolver un problema ou presentar queixas. Isto é segundo un dos seguintes números de servizo, que explicaremos en detalle do seguinte xeito:

  • Número gratuíto de Sawa STC
  • Número gratuíto de Sawa STC para outras redes

Vexa tamén: Como sei que teño dereito a un teléfono móbil de Stc cunha mensaxe?

Número gratuíto de Sawa STC

Todos os cidadáns do Reino de Arabia Saudita que teñan unha tarxeta SIM STC nos seus teléfonos poden chamar ao servizo Sawa no número gratuíto 900. Trátase de recibir consultas, presentar queixas e consultar todas as ofertas e produtos, ademais de servizos móbiles, paquetes e datos STC. A función Sawa considérase un dos servizos fáciles que ofrece Saudi Telecom Company (STC) aos clientes a través do teléfono móbil.

Consulte tamén: cupón de desconto Stc Código de desconto Stc nos dispositivos.

Número gratuíto de Sawa para outras redes

Saudi Telecom Company (STC) permitiu aos clientes doutras redes, como a rede Zain e a rede Mobily Saudi, a posibilidade de conectarse ao servizo Sawa STC seguindo os seguintes pasos:

  1. Chama ao 0114555555 desde as tarxetas SIM de Zain, Mobily ou Lebara.
  2. Tamén prema o número 1 para escoller a lingua árabe.
  3. A continuación, introduza o número de teléfono.
  4. Despois diso, fai clic no número 1 para confirmar o número de móbil.
  5. A continuación, introduza o número de identificación do cliente.
  6. Despois diso, fai clic no símbolo # no teclado de marcación do teu teléfono móbil.
  7. Finalmente, escolle o número 9 para ir a falar co soporte técnico de Sawa STC.

Vexa tamén: servizo de chamada en espera de STC Arabia Saudita.

Número de Saudi Telecom de Mobily

Saudi Telecom Company (STC) proporcionou aos clientes da rede Mobily Saudi a posibilidade de contactar coa función de soporte técnico (STC) de Sawa. Isto faise seguindo os pasos descritos nos seguintes puntos:

  • O número de contacto de Sawa STC para os clientes doutro operador é 0114555555.
  • Tamén podes contactar coa Saudi Telecom Company desde fóra do Reino de Arabia Saudita no 9661144555555.
  • Tamén pode enviar un telegrama ao 969.
  • Tamén envíe un fax telegrama ao número de fax de Sawa STC Customer Services no 8003030969.

Consulte tamén: Stc Solution IPO Stc Solution Folleto de IPO.

Número de servizo Sawa STC Pay

Todos os clientes de Sawa STC Pay poden contactar con Sawa a través dos números que aparecen na seguinte figura:

  • O número de atención ao cliente unificado gratuíto de STC Pay é 8001180008.
  • Ademais, o número de atención ao cliente de STC Pay do Reino de Arabia Saudita é 0114449200.
  • Ademais, o número de atención ao cliente de STC Pay fóra do Reino é 00966920011444.
  • Tamén podes contactar co número de atención ao cliente de STC Pay a través de Twitter se a liña está ocupada aquí.
  • Ademais, póñase en contacto co número de atención ao cliente de STC Pay Facebook se a liña está ocupada desde aquí.
  • Ademais, podes contactar co número de atención ao cliente de STC Pay a través do correo electrónico saudita a través da ligazón (correo electrónico protexido).

Vexa tamén: Pagar a factura de Stc a través do caixeiro automático Al Rajhi e outros métodos.

Contacte co servizo Sawa a través de WhatsApp

STC proporcionou aos seus clientes a posibilidade de contactar e preguntar facilmente sobre calquera servizo prestado a través da aplicación WhatsApp, segundo o seguinte:

  • Ponte en contacto co número de WhatsApp de Sawa a través do 0114555555.
  • Chamar tamén dende fóra do Reino: 00966114555555.
  • Tamén contacta coa rede Mobily no WhatsApp 0114555555.
  • Ademais, póñase en contacto coa rede de WhatsApp de Zain 0114555555.

Consulte tamén: Transferencia de Stc Pay a un banco local e a un banco internacional.

Número de empresa Sawa

A Saudi Telecommunications Company STC proporcionou un número de empresa de Sawa, así como a posibilidade de contactar co servizo de atención ao cliente de Sawa para obter soporte técnico de STC segundo o seguinte:

  • Póñase en contacto co servizo Sawa Business and Organizations a través do call center (móbil, teléfono, internet, información) no 909.
  • Tamén podes chamar ao servizo Sawa Business Sector desde outro operador ou desde fóra do Reino a través do 00966114520909.

Vexa tamén: Transferir a propiedade do número Stc a outra persoa a través da aplicación.

Número gratuíto de reclamacións de Sawa

STC Telecommunications Company identificou un conxunto de números gratuítos para que os seus clientes envíen varias queixas e consultas ao soporte técnico Sawa a través dos seguintes números:

  • O número de queixas de Sawa no Reino de Arabia Saudita é de 900.
  • Ademais, o número gratuíto de reclamacións de Sawa é o 966114555555.
  • Tamén o número gratuíto de reclamacións de Sawa para clientes doutras redes é o 0114555555.
  • O número gratuíto de reclamacións de Sawa para o sector empresarial no Centro de Atención ao Cliente é o 909.
  • Ademais, o número de reclamacións do servizo de atención ao cliente de stc para empresas de fóra do Reino é 0114520909.

Consulte tamén: número gratuíto de atención ao cliente de STC.

Sitio web de Sawa Online Service

Saudi Telecom Company (STC) proporcionou a todos os seus clientes a posibilidade de conectarse ao servizo Sawa a través do sitio web oficial da compañía, seguindo os pasos descritos nos seguintes puntos:

  1. Vaia ao sitio web de Sawa STC “Contacte connosco” en Internet a través da ligazón aquí.
  2. A continuación, desprácese ata a parte inferior da pantalla e escolla o asunto da mensaxe enviada ao servizo de atención ao cliente de Sawa.
  3. Despois diso, escolla o tipo de solicitude: solicitude de soporte técnico, suxestión ou consulta.
  4. A continuación, especifique o tipo de servizo se se trata de servizos de teléfono, datos ou STC Qitaf.
  5. Despois diso, inicie sesión no sitio web dos servizos a través da ligazón aquí.
  6. A continuación, introduza o seu número de móbil ou número de DNI ou abra unha nova conta STC.
  7. A continuación, introduza o contrasinal para o sitio web dos meus servizos.
  8. Complete todos os pasos e, a continuación, envíe a solicitude con éxito.
  9. Despois diso, enviarase unha mensaxe de texto ao cliente acusando recibo do pedido enviado.
  10. A solicitude darase resposta no prazo máximo de dez días contados desde a data de presentación da solicitude ou reclamacións.
  11. Finalmente, recibirá unha notificación de que o pedido foi procesado ou un correo electrónico indicando que o pedido foi completado.

Ver tamén: Transferencia de pospago a Sawa Mystc Arabia Saudita.

Procedementos de xestión de reclamacións do sector empresarial

O servizo de xestión de queixas do sector empresarial considérase un dos servizos líderes e distinguidos que ofrece a Saudi Telecom Company (STC). Ante calquera problema, os clientes poden presentar reclamacións ante STC seguindo os seguintes pasos:

  • Envía unha queixa a través da aplicación empresarial Sawa stc para Android a través da ligazón aquí.
  • Tamén podes presentar unha queixa a través da aplicación empresarial Sawa stc para iPhone a través da ligazón aquí.
  • Tamén podes chamar ao número de reclamacións de Sawa ao 909.
  • Tamén podes chamar desde fóra do Reino de Arabia Saudita ou doutro operador ao 0114520909.
  • Tamén está obrigado a presentar reclamacións sobre servizos relacionados co STC, sempre que a data de presentación da reclamación non supere os sesenta días desde a data da incidencia da reclamación, como a emisión dunha factura impugnada ao cliente.
  • Tamén se atenderá a solicitude de reclamación mediante mensaxe de texto ou electrónica.
  • A queixa tamén se pode transmitir á autoridade se o cliente non está satisfeito coa resposta dos servizos de atención ao cliente de Sawa STC.
  • Ademais, a solicitude de reclamación pódese seguir a través das oficinas de Sawa STC ou a través dos números de atención ao cliente designados 909.

Vexa tamén: paquetes de pospago de Stc Saudi.

Ligazón para contactar co servizo Sawa

O “S“Wa” é un dos servizos distinguidos dispoñibles as 24 horas do día, onde os clientes poden contactar co servizo Sawa para obter soporte técnico e coñecer todos os servizos da aplicación e outros. Isto faise accedendo directamente ao sitio web oficial do servizo Sawa a través da ligazón aquí. Debes entrar na pestana “Contáctanos” e seguir todos os pasos relacionados con este servizo e poñerte en contacto co servizo de atención ao cliente de STC especificando o problema e o tipo de contacto.

Ligazón para contactar co servizo Sawa

Consulte tamén: Transferencia de Sawa prepago a Mystc pospago Arabia Saudita.

Descarga a aplicación Sawa

Saudi Telecom Company busca ofrecer todos os servizos distinguidos que se adapten a diferentes segmentos. Por iso, STC proporcionou aos seus clientes unha aplicación intelixente que permite aos particulares beneficiarse facilmente dos servizos electrónicos da empresa a través dos seus teléfonos intelixentes. A través da aplicación Sawa, os clientes tamén poden completar moitos dos servizos e tarefas da empresa, incluíndo ver e pagar facturas. Ademais, introducir números de prepago, subscribirse e darse de baixa de moitos paquetes, servizos, etc. Polo tanto, a aplicación Sawa pódese descargar para todos os dispositivos intelixentes a través das seguintes ligazóns:

  • Descarga a aplicación Sawa para Android a través da ligazón aquí.
  • Descarga tamén a aplicación Sawa para iPhone a través da ligazón aquí.

Consulte tamén: Como subscribirse a varias tarxetas SIM de Stc Saudi Arabia.

En conclusión, coñecemos… Atención ao cliente de Sawa Póñase en contacto co servizo de atención ao cliente de Sawa, Ademais, Saudi Telecom Company STC, e outra información relacionada a este respecto. Consideramos que a empresa saudita de telecomunicacións STC busca continuamente ofrecer os mellores servizos de acordo coas necesidades dos seus clientes. Debido aos diversos problemas aos que se enfrontaba o cliente, a empresa prestou servizos ao cliente de Sawa para resolver calquera problema que enfrontase ao cliente STC.

É unha das empresas líderes no ámbito das comunicacións no Reino de Arabia Saudita, e desde a súa creación foi capaz de ofrecer os últimos servizos e as mellores ofertas aos seus clientes. Tamén ocupa o primeiro lugar en canto a velocidade de Internet, polo que é a primeira empresa no mercado saudita de servizos de telefonía móbil.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى