يوجد في كل بلد شركة اتصالات متنقلة تتيح للمستخدمين الاستفادة منها والاستثمار فيها بطريقة مفيدة وسهلة. وفي المملكة العربية السعودية، تعد شركة زين ثالث أكبر شركة متخصصة في الاتصالات على الهواتف والأجهزة المحمولة.
بدأ نشاط زين في المملكة العربية السعودية فعلياً في عام ألفين وسبعة عشر. علماً أنها بدأت تقريباً في عام ألفين وعشر، محققة نسباً جيدة من المنافع المالية، بعد خسائر كبيرة متتالية. والتي تجاوزت قيمتها ستة عشر مليار ريال سعودي.
قدمت شركة زين كغيرها من شركات الاتصالات العديد من الخدمات وهي (المكالمات الصوتية، الرسائل النصية والوسائط المتعددة، بطاقات SIM، الرسائل الصوتية أو الإنترنت عبر الهاتف المحمول، وكذلك بث الأخبار بمختلف أنواعها).
لذا سنتعرف في هذا المقال على خطوات إلغاء الرسائل الصوتية على خطوط زين. وكذلك رسوم الاشتراك والعديد من خدمات زين في المملكة.
شوف 360 الإخباري
خدمة الرسائل الصوتية لدى شركة زين السعودية للاتصالات
محتوي المقالة
- 1 خدمة الرسائل الصوتية لدى شركة زين السعودية للاتصالات
- 2 كيف ألغي رسالة صوتية على خطوط اتصال زين السعودية؟
- 3 كيف أقوم بتفعيل الرسائل الصوتية على شبكة زين للإتصالات؟
- 4 رسوم الاشتراك في البريد الصوتي ضمن شركة زين للاتصالات
- 5 مميزات خدمة الرسائل الصوتية في اتصالات زين
- 6 روابط خدمة البريد الصوتي من زين السعودية
هذه خدمة من خدمات شركة زين في مجال البريد الصوتي. وقد حازت هذه الخدمة على حب وإعجاب عملاء ومستخدمي خطوط اتصالات زين. من خلالها يمكن للعميل ترك تسجيل في حالة ترك رسائل صوتية، في حالة عدم توفر الهاتف أو إيقاف تشغيله (في حالة عدم الرد على المكالمات).
ومن خلال هذه الخدمة يمكن للمستخدمين استقبال الرسائل المرسلة إلى الرقم في أي وقت، وكذلك تحويل المكالمات الواردة إلى البريد الصوتي عند عدم توفر شبكة الهاتف أو عندما يكون الهاتف مغلقا. بعد أن يعمل الهاتف مرة أخرى، سيتم إرسال إشعار. سيتم إرسالها إلى الهاتف لإعلام العميل بالمكالمات الواردة على الهاتف المحمول بغض النظر عن عددها أو وقت ظهورها.
كيف ألغي رسالة صوتية على خطوط اتصال زين السعودية؟
وللحفاظ على رضا المستخدمين قامت الشركة بتوظيف رقم (كود) لتفعيل أي خدمة وكود لإلغاء الخدمة أو إيقافها. فيما يلي بعض الطرق لإلغاء خدمة البريد الصوتي على زين:
الطريقة الأولى باستخدام رمز الاتصال ##21# أو ##02# يمكنك إلغاء كافة المكالمات الصوتية الواردة على البريد.
الطريقة الثانية باستخدام الرمز ##62# يمكنك إيقاف خدمة إعادة التوجيه للمستخدمين المتصلين عبر البريد الصوتي.
الطريقة الثالثة من خلال كتابة رمز الاتصال ##67# في هاتفك واتباع التعليمات، سوف تقوم بإلغاء الاشتراك في جميع خدمات إعادة التوجيه.
الطريقة الرابعة إذا كان الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم مغلقًا أو غير متاح، فيجب عليك استخدام الرمز ##61# لإلغاء أو إيقاف عملية النقل.
كيف أقوم بتفعيل الرسائل الصوتية على شبكة زين للإتصالات؟
يمكن لكل من لديه بطاقة زين الاستفادة من خدماتها ويمكنه أيضًا تفعيل الرسائل الصوتية، ويمكنك القيام بذلك بإحدى الطريقتين:
أولاً: الاتصال برمز الشركة:
- يمكنك كتابة 1700 على الهاتف والاتصال به.
- سيؤدي تطبيق جميع الأوامر وكتابة الإدخالات إلى تسجيل دخولك إلى خدمة البريد الإلكتروني.
- بعد نجاح العملية سترسل لك الشركة رسالة تأكيد.
ثانياً: من خلال موقع الشركة (موقع زين): - أولا يجب على المستخدم الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة من خلال الإنترنت أو جوجل.
- ثم اضغط على خدماتي في صفحة الموقع.
- ثم قم بتشغيل خاصية البريد الصوتي.
- وأخيرًا، سيتلقى الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم رسالة تؤكد نجاح العملية.
رسوم الاشتراك في البريد الصوتي ضمن شركة زين للاتصالات
وعادة ما تتقاضى الشركات التجارية رسوما وضرائب مقابل الخدمات التي تقدمها، إلا أن شركة زين تقدم خدمة الرسائل الصوتية بدون رسوم ومجانا (بدون أموال)، مع الإشارة إلى أن تكلفة الاستماع إلى الرسائل الصوتية هي خمسة وعشرون، وخدمة التجوال الدولي. هو خمسة ريالات سعودية.
مميزات خدمة الرسائل الصوتية في اتصالات زين
وتتمثل خصائص هذه الخدمة في جوانب عديدة، فهي كثيرة ومتنوعة، منها:
- ويمكن لجميع العملاء تفعيله، فهو متاح للجميع.
- يتكيف مع ظروف المواطنين سواء كان الهاتف مفتوحا أو مغلقا.
- توفر الشركة عدة رموز اتصال لهذه الخدمة، وذلك من أجل تقليل الضغط على الموقع قدر الإمكان.
- وبشكل عام، فهو آمن من حيث الاحتفاظ برقم هاتفك ومعلوماتك الشخصية.
- من الممكن حفظ التسجيلات الصوتية في صندوق خاص بالمستخدم.
روابط خدمة البريد الصوتي من زين السعودية
توجد روابط ومقالات متاحة على شبكة الإنترنت وجوجل تتيح للمستخدم الدخول وعرض رموز تفعيل أو إلغاء خدمة البريد الصوتي، وبالطبع هذه الروابط مجانية وبعضها يؤدي مباشرة إلى الموقع الرسمي للمؤسسة شركة.
بالإضافة إلى ذلك يمكن للعميل من خلال موقع الشركة التعرف على كافة الخدمات المتوفرة.
وقد ساهمت هذه الشركة بشكل كبير في تقديم الخدمات التي يحتاجها المواطنون في مجال الاتصالات، ليبقى المستخدم مستقراً إلى حد ما.
وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا عن خطوات إلغاء رسائل زين الصوتية ورسوم الاشتراك ونتمنى أن ينال إعجابكم.
