تعرف علي رقم خدمة عملاء اوريدو (Ooredoo) الكويت رمضان 2024

كيفية معرفة رقم خدمة عملاء اوريدو (

ooredoo

) الكويت أمر مهم وأهميته ترجع إلى أهمية الشركة التي اكتسبت مكانة هائلة بين شركات الاتصالات في الكويت بسبب الخدمات التي تقدمها.

تحدث إلى رقم خدمة عملاء Ooredoo

شركة اوريدو

وقد أثبتت أهميتها في مجال الاتصالات، ويبحث جميع المواطنين الكويتيين وحتى الوافدين إلى الكويت عن أرقام الاتصال الخاصة بخدمتهم العلمية.

وأتاحت الشركة معرفة كافة تفاصيل الخدمات التي تقدمها للمواطنين والمقيمين على أرضها، والتواصل مع خدمة العملاء، حيث يمكنهم التحدث معهم على بطاقة SIM الخاصة بهم، ومن خلال التواصل يستطيع العميل الحصول على كافة المعلومات التي يريد أن يعرفها

لدى الشركة العديد من أرقام خدمة العملاء، ولكل خط وظيفة وشريحة عملاء محددة، وهذا ما سنوضحه لكم من خلال الجدول التالي:

ولا يفوتك أيضاً: رقم أرامكس الكويت وأهم فروعها

ساعات خدمة العملاء

ooredoo

ومن الخدمات التي قدمتها الشركة لعملائها، والتي أظهرت من خلالها أنها تبحث عن طرق توفر لهم الراحة، هي إمكانية التواصل مع خدمة العملاء خلال الفترة التي يعملون فيها.

يمكنك الاتصال بأرقام الاتصال بخدمة العملاء داخل أو خارج الكويت في جميع الأوقات

24 ساعة

سيقوم العميل بالرد مباشرة على أي من وسائل التواصل المذكورة أعلاه سواء من خلال أرقام خدمة العملاء أو التواصل الإلكتروني أو الرسائل النصية.

طرق التواصل مع أوريدو

تأسست شركة Ooredoo عام 1999 وكان اسمها سابقاً الوطنية للاتصالات، واستطاعت الشركة أن تتألق في سماء الاتصالات من خلال الخدمات التي تقدمها لعملائها.

لقد تم استهدافي

ooredoo

تلبية كافة احتياجات العملاء، مما جعلها أكثر قدرة على إفادة الجميع، والبقاء على تواصل دائم مع العملاء، فلم تكتف بتوفير رقم خدمة العملاء الخاص بها، بل وفرت فرص تواصل أخرى.

أتاح التواصل إلكترونيا مما يسهل الكثير من الإجراءات والوقت والجهد على العميل أيضا، ولتحقيق هذه الفائدة لجميع العملاء سنزودكم بروابط التواصل الخاصة بهم مثل رقم خدمة عملاء Ooredoo:

ولا يفوتك أيضًا: عدد الشكاوى من حماية المستهلك الكويتية

خدمات اوريدو

تعتبر Ooredoo أكبر شركة اتصالات في الكويت، والتي استطاعت أن تحقق نجاحاً ملحوظاً وتصل إلى المركز الأول بين شركات الاتصالات المختلفة، وقد تم ذلك من خلال الخدمات المتعددة التي تقدمها للعملاء.

توفر الشركة خدمة الاتصالات المتنقلة، وهذه الخدمة متاحة للاستخدام من قبل جميع الأفراد والشركات والمؤسسات والوزارات التي حصلت على التسجيل القانوني في مختلف المناطق.

كما تقر الشركة بأنها ليست مسؤولة عن مشاكل التأخير أو الانقطاع أو انقطاع الشبكة أو أي نوع آخر من المشاكل التي قد تحدث، وينطبق هذا على أنواع الخدمات المختلفة التي تقدمها.

وأشارت الشركة إلى أنها لن تعوض أي خسارة ناتجة عن الأعطال أو المشاكل أو الأخطاء التي قد تحدث بمكونات الأجهزة، وعليه فإنها تخلي مسؤوليتها عن تلك الأمور التي قد تحدث وقد تكون سببا في تشويه سمعتها.

Ooredoo تحذر عملائها

وقد وجهت شركة Ooredoo هذه التحذيرات إلى جميع العملاء سواء كانوا كويتيين أو مقيمين في الكويت، والتي كان الهدف منها تجنب أي شبهة وحتى حماية عملائها من الأذى الذي لا علاقة له به، بما في ذلك:

• تقع فريسة للمحتال الذي يستخدم اسم الشركة للكذب على العملاء.

• جميع رسائل الشركة التي ترسلها خدمة العملاء للعملاء تتم من خلال الرقم فقط
  
  121
  
  ويجب أن يكون اسم Ooredoo بداخله بهذا الشكل، وأي رقم آخر للتواصل مع العملاء ليس له علاقة بالشركة.

• هناك بعض خدمات الاشتراك التي تقدمها الشركة، والتي تقدمها خدمة العملاء للعملاء عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وأشارت إلى ارتباطها بهم.

• وحذر العملاء من تلقي رسالة باسم الشركة وليس رقم الشركة، ونصح بوضع مثل هذه الأرقام المجهولة على البلوك لتجنب الوقوع في عمليات الاحتيال والخداع.

رموز

ooredoo

الكويت

وللاشتراك في خدمات تلك الشركة، والاستفادة من العروض المميزة التي يتمتع بها عملاؤها، فقد وفرت لك الشركة إمكانية الاستفادة ومتابعة العروض بشكل مستمر من خلال الأكواد وهي عبارة عن أرقام قصيرة. والتي تمثل كل منها خدمة معينة، وفرت الشركة من خلالها الوقت والجهد على العملاء.

يمكن استبدال هذه الرموز برقم خدمة عملاء Ooredoo الكويت في حالة الرغبة في الاتصال للاشتراك أو الاستفادة من أحد العروض، ولكن في حالة وجود شكوى يرجى في هذه الحالة التواصل مع خدمة عملاء الشركة عبر الأرقام. الموضحة، وأبرز الرموز هي:

لا تفوت أيضًا: طرق الاستعلام عن الأحوال المدنية في الكويت (KGO)

أنواع باقات Ooredoo

بعد معرفة رقم Ooredoo، دعونا نلقي نظرة على أفضل الباقات الخاصة بالشركة، حيث أن هناك العديد من أنواع الباقات المتاحة التي تناسب جميع أنواع المتطلبات وجميع أنواع الأشخاص، ومن خلالها تمكنوا من الحصول على أكبر عدد من عملاء . نتيجة تلبية كافة الاحتياجات.

وهذا يتيح للجميع الحصول على الخدمات التي يبحثون عنها من خلال هذه الشركة وللاشتراك فيها يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء Ooredoo في مختلف أنحاء العالم وسيتم الاشتراك بما في ذلك:

1- الحزم الكاملة

يتم تجميد العقد لمدة 3 أشهر، وخلال تلك الفترة يقوم العميل بدفع الاشتراك الشهري، وتتميز الباقات الكاملة بإمكانية نقل الملكية لشخص آخر، ويتم من خلالها نقل الدقائق والإنترنت، ولها أنواع مختلفة ، و هو:

• الحزمة الشاملة 10
  
  : تشمل 250 دقيقة للأرقام المحلية، 10 جيجا ورسائل مجانية، اشتراك
  
  10 دنانير كويتية.
  

• الباقة الشاملة 15
  
  : تشمل 500 دقيقة للأرقام المحلية، 30 جيجا انترنت ورسائل مجانية، اشتراك
  
  15 دينار كويتي.
  

• 20 شاملة
  
  : تشمل 100 جيجا رسائل ودقائق للارقام المحلية الاشتراك
  
  20 دينار كويتي
  
  .

2- الباقة السريعة

للحصول على الباقة تطلب الشركة من العميل الدفع أولا لتفعيلها. لديها أنواع مختلفة من الحزم، والتي تشمل:

• العبوة 3 دنانير
  
  ومن خلالها، يتوفر للعميل 50 دقيقة للوصول إلى الأرقام المحلية و2 جيجابايت من الإنترنت.

• العبوة 8 دنانير
  
  وتقدم للعميل 150 دقيقة للوصول إلى الأرقام المحلية و25 جيجا إنترنت.

وتقدم الشركة العديد من الباقات الأخرى التي يمكن التعرف عليها من خلال الاتصال برقم خدمة عملاء Ooredoo الكويت ومعرفة تفاصيل كل باقة واختيار الأنسب للاشتراك فيها.