كيفية استرداد المدفوعات الحكومية: قد يكون هناك العديد من البنوك في المملكة العربية السعودية، ولكل بنك العديد من الإجراءات والقوانين التي يجب اتباعها مع العملاء، ومن الجدير بالذكر أنه يمكن دفع الرسوم المتعلقة بالمعاملات الحكومية من خلال مصرف الراجحي او البنك الاهلي . كما قدمت للمواطنين العديد من الخدمات التي يمكن أداؤها إلكترونياً. هيا بنا نتعرف على طريقة استرداد المدفوعات الحكومية في المملكة العربية السعودية.
شوف 360 الإخباري
كيفية استرداد المدفوعات من الحكومة
محتوي المقالة
أصبح من الممكن استرداد المدفوعات الحكومية في المملكة العربية السعودية من خلال اتباع خطوات بسيطة وهي كما يلي:
- قد تحتاج إلى الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بحسابك لدى مصرف الراجحي أو البنك الأهلي.
- وبعد ذلك قم بتسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي.
- بعد ذلك سيتم إرسال رسالة لك بكلمة المرور المؤقتة لتأكيد هويتك.
- يجب عليك إدخال كلمة المرور والمعلومات المطلوبة.
- سوف تقوم بالنقر على خيار المدفوعات من القائمة المنسدلة.
- اختر المدفوعات الإلكترونية.
- يجب عليك تحديد نوع الخدمة الحكومية التي تريد تعويضك عنها.
- ثم قم باختيار طلبك وهو استرداد الأموال.
- إدخال كافة البيانات الشخصية مثل رقم الهوية ورقم الحساب.
- ستظهر نافذة يمكنك من خلالها تأكيد العملية التي تقوم بها.
- انقر فوق تأكيد وبذلك تكون قد انتهيت من استرداد مدفوعاتك الحكومية.
طلب استرداد مبلغ مالي من البنك الوطني
قدم البنك الوطني عبر صفحاته الإلكترونية خدمة طلب إعادة مبلغ مالي يخص البنك وذلك باتباع الخطوات التالية:
- أولا قم بالدخول إلى موقع البنك الوطني.
- يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- لاحقًا، سيرسل لك البنك كلمة مرور مؤقتة للتحقق من هويتك.
- يجب عليك الانتقال إلى أعلى خيارات الصفحة الرئيسية واختيار المدفوعات.
- ستظهر قائمة منسدلة. اختر استرداد.
- اختر المبلغ الذي ترغب بإعادته إلى البنك الوطني.
- يجب عليك ملء جميع المعلومات التي قد يتم طلبها.
- ثم انقر فوق “حفظ” ويمكنك استرداد المبلغ المالي.
أسباب استرداد الحكومة
يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لاسترداد المدفوعات من الحكومة، أما أبرز أسباب استرداد المدفوعات فهي:
- عدم استلام الخدمة التي دفعت مقابلها.
- إذا كنت تريد استعادة أموالك فأنت بحاجة إليها.
- ويمكنك أيضًا إلغاء هذه الخدمة.
- عندما يتم دفع قيمة الخدمة أكثر من مرة من حسابك.
- إذا لم يكن مصرحًا لك ببعض المدفوعات.
- عندما لا يتعرف العميل على المدفوعات التي يتم سحبها بعد ذلك من بطاقته الائتمانية.
مدة استرداد المدفوعات الحكومية من البنك الوطني
يبحث الكثير من مواطني المملكة العربية السعودية عن الفترة التي يمكن من خلالها استرداد المدفوعات الحكومية من البنك الوطني، وكانت الفترة على النحو التالي:
- ونجد أنه في بعض الأحيان قد يُطلب من العملاء دفع بعض الرسوم، فيقوم العميل بدفعها ومن ثم يقوم البنك بسدادها.
- بينما ينتظر العملاء 24 ساعة من وقت تقديم طلب استرداد الأموال حتى يتم تفعيل الطلب.
فوائد إنقاذ بنك الراجحي الوطني
يمكن أن يكون هناك العديد من الميزات التي يمكن أن تتميز بها عملية استرداد المدفوعات الحكومية من مصرف الراجحي الوطني، وإن كان من الممكن أن نلخص هذه الميزات فيما يلي:
- نجد أنه من السهل إجراء المعاملات المصرفية، مقارنة بالبنوك الأخرى، وتحديدًا باستخدام المواقع الإلكترونية.
- إنجاز العديد من المعاملات المصرفية في أقصر وقت ممكن.
- يتحمل البنك مسؤولية المعلومات الشخصية التي يقدمها العميل، حيث تكون سرية للغاية.
- يمكن أن يستغرق سداد المدفوعات الحكومية أقل من 24 ساعة من وقت تقديم الطلب.
استرداد قيمة الشراء عبر الإنترنت
أصبحت عملية إرجاع مبلغ الشراء عبر الإنترنت أسهل، فيما اضطرت العديد من البنوك إلى تقديم الخدمات إلكترونيا، لتسهيلها على المواطنين، ويمكن أن يتم ذلك بالطريقة التالية:
- يمكنك تسجيل الدخول إلى Google Business.
- بعد ذلك، انقر على قائمة التطبيقات واختر My Business Apps.
- لاحقًا، في قائمة “خياراتي” الموجودة، انقر فوق “جميع التطبيقات” وحدد “الدفع”.
- يجب عليك البحث في قائمة التطبيقات الخاصة بالتطبيق والنقر فوق “السجل” لرؤية سجل الشراء.
- يجب تحديد موقع المعاملة ثم النقر فوق التفاصيل.
- انقر أيضًا على استرداد الأموال.
- وأخيرا، انقر فوق تم.
- وبالتالي، ربما تكون قادرًا على استرداد مبلغ الشراء عبر الإنترنت.
طريقة استرداد المدفوعات الحكومية، حيث يمكن للعملاء أداء هذه الخدمة، من خلال المواقع الإلكترونية الملحقة بالبنوك والتي قد يرغبون من خلالها استرداد المدفوعات الحكومية منها، وهي متنوعة ومتعددة.
