اخبار

تعرف علي شروط نقل ملكية شريحة زين 1445 والمستندات المطلوبة 2024

شريحة كبيرة من مستخدمي الهاتف المحمول يريدون معرفة المصطلحات

نقل ملكية شريحة زين 1445

وكذلك المستندات المطلوبة والخطوات الواجب اتباعها للاستفادة مما تقدمه الشركة لعملائها، سنتعرف على أدق التفاصيل التي يجب اتباعها لتحويل الرقم إلى شريحة زين، بالإضافة إلى خدمات والتي يمكن أن تستفيد

احرص

شركة زين

تسعى دائما لتلبية احتياجات عملائها الكرام، وبذلك حصلت على مكانة مرموقة بين شركات الاتصالات الأخرى، ومن بين هذه الخدمات، أتاحت فرصة نقل ملكية شريحة زين من مستخدم إلى آخر بطريقة بسيطة وسهلة طريق. خطوات بسيطة، وهي كما يلي:

  • على كلا الطرفين سواء صاحب الشريحة الأصلية أو أي شخص آخر التوجه إلى أحد فروع زين الرئيسية.

  • إرفاق جميع المستندات اللازمة التي نراجعها أدناه وإرسالها إلى الموظف المسؤول.

  • اتبع التعليمات المعتمدة من قبل الموظف لإكمال طلب نقل ملكية الشريحة.

تجدر الإشارة إلى أن الخطوات المذكورة أعلاه يتم اتخاذها في أسرع وقت ممكن نظراً لرغبة قطاع الموظفين في الشركة في تسهيل الأمور على العملاء وعدم إضاعة الوقت.

وثائق نقل ملكية شريحة زين

يجب على العملاء الراغبين في نقل ملكية شريحة زين تقديم مجموعة من المستندات لاستكمال إجراءات نقل ملكية شريحة زين إلى مستخدم آخر. هذه الوثائق هي التالية:

  • إحضار نسخة من البطاقة التموينية أو نسخة من بطاقة الإقامة لكلا الطرفين.

  • إرفاق المستندات السابقة مع صورة شخصية لصاحب الخط وصورتين للمالك الجديد. يجب أن تكون الصورة حديثة وذات خلفية بيضاء.

  • إحضار صورة من البطاقة الشخصية أو جواز السفر لكلا الطرفين سواء صاحب الخط القديم أو المالك الجديد.

  • يجب على صاحب الخط القديم إحضار نسخة أو نسخة من عقد الخط.

  • يشترط حمل الهوية الشخصية بالإضافة إلى بصمة المالك الجديد المسجل في نظام أبشر.

  • إذا كان الخط تابع لشركة أخرى أو مؤسسة حكومية، فيجب تقديم إقرار نقل مصدق يفيد بإمكانية نقل ملكية الخط من شخص إلى آخر.

شروط نقل ملكية شريحة زين

وقد وضعت شركة زين مجموعة من الشروط التي يجب توافرها حتى تتم عملية نقل ملكية شريحة زين من شخص إلى آخر دون مواجهة أدنى عائق. هذه الشروط هي كما يلي:

  • يجب أن تتجاوز مدة ملكية المالك الأصلي لبطاقة زين 12 شهرًا.

  • يجب على الطرفين الحضور إلى أحد فروع زين الرئيسية.

  • يجب أن يكون لدى الطرفين حساب في منصة أبشر حتى يتم نقل ملكية الشريحة من خلاله.

  • يجب توفير كافة المستندات المذكورة أعلاه لإتمام كافة إجراءات نقل الملكية.

  • التأكد من صلاحية الشريحة المراد نقل ملكيتها.

  • مطلوب رسوم نقل ملكية تبلغ حوالي 35 ريال سعودي.

خطوات نقل رقم إلى شريحة زين

لا تقتصر الخدمات التي تقدمها زين على نقل ملكية شريحة الاتصال إلى نفس مزود الخدمة فقط، بل تسمح أيضًا بنقل أي رقم من أي مشغل آخر إلى زين. ويتم ذلك بعدة طرق منها الذهاب إلى أحد فروع زين أو إلكترونياً من خلال التطبيق الإلكتروني الذي أطلقته زين في السنوات الأخيرة، ويمكنك تحميل التطبيق من خلال ما يلي:

  • يمكنك تحميل تطبيق زين لأجهزة الأندرويد من المتجر

    تطبيقات جوجل

  • بالنسبة لأجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS، يمكن تنزيله من

    متجر الأب


    .

كيفية نقل رقم زين لشركة أخرى

في بعض الأحيان يرغب عملاء زين بنقل ملكية بطاقة SIM الخاصة بهم إلى شخص آخر لأنهم يريدون الحصول على بطاقة SIM جديدة بعد خط جديد، ولكن لا داعي للارتباك أو القلق بشأن هذا الأمر حيث يمكنك الآن النقل إلى بطاقة SIM الخاصة بك بطاقة. رقم زين لمشغل الخدمة الآخر بخطوات بسيطة وهي كالتالي:

  • انتقل إلى الفرع الرئيسي لمشغل الخدمة الذي تريد التحويل إليه.

  • اطلب من الموظف المختص نموذج تقديم الاشتراك في الخدمة وقم بتدوين البيانات الشخصية المطلوبة.

  • يجب عليك إحضار كافة المستندات الشخصية المطلوبة سواء البطاقة الشخصية أو الصور الشخصية وغيرها من البيانات المذكورة أعلاه.

  • بعد استكمال الأوراق المطلوبة، عليك التوقيع على نموذج الخدمة والإقرار بموافقتك على الشروط المبرمة.

شروط تحويل رقم زين لشركة أخرى

وقد قننت الشركة مجموعة من الشروط المهمة التي يجب مراعاتها حتى يقوم العميل بنقل رقم زين الخاص به إلى مشغل خدمة آخر، وهي كالتالي:

  • يجب على العملاء الذين يرغبون في تحويل رقم زين الخاص بهم إلى مشغل خدمة آخر دفع رسوم التمويل قبل الانتقال إلى شركة أخرى.

  • ستصلك رسالة نصية تؤكد سداد كافة الأقساط المالية، وفي حالة عدم السداد تقع المسؤولية على العميل.

  • يجب على العملاء الإقرار بدقة بياناتهم الشخصية سواء الاسم أو رقم الهوية أو غيرها من الخدمات.

  • ونلاحظ أن الرصيد المتبقي على بطاقة SIM قبل التبديل إلى مشغل خدمة آخر سيتم فقدانه، لذا من الضروري التأكد من استنفاد الرصيد قبل البدء في نقل الرقم.

  • في حالة عدم نجاح الطلب ورفضه، يجب على العميل تقديم الطلب مرة أخرى، وتحديد أسباب الرفض أولاً وتجنبها.

القراء الذين شاهدوا هذا الشوف يمكنهم أيضًا مشاهدة:

الخدمات المقدمة على خط زين

تقدم زين باقة شاملة من الخدمات المتكاملة، وهو ما جعلها تتصدر قائمة شركات الاتصالات، ومن بينها ما يلي:

  • خدمات سداد الفواتير المستحقة سواء لرقم واحد أو عدة أرقام.

  • ومن أحدث الخدمات التي نالت رضا واستحسان الكثيرين هي خدمات الاتصال الصوتي وخدمات الهاتف المحمول.

  • خدمات التجوال والمكالمات الدولية.

  • القدرة على استخدام رسائل البريد الصوتي وخدمات تحويل الرصيد.

  • – خدمات إنترنت قوية وسريعة، بالإضافة إلى خدمات الخصم التلقائي.

اتصل بخدمة العملاء

يدرك مدراء شركة زين أهمية التواصل المستمر مع العملاء ليتمكنوا من مد يد العون لهم والإجابة على كافة استفساراتهم في ثوان معدودة، وطرق التواصل هي كما يلي:

  • يمكن التواصل مع خدمة عملاء زين من أي مشغل خدمة آخر على الرقم: +9647802999107.

  • الرقم الموحد لشبكة اتصالات زين:

  • رقم إدارة زين المركزية: +966592411111.

  • الموقع الرسمي لشركة زين السعودية:

    زين.كوم

متابعينا الأعزاء، أردنا أن نجمع لكم أدق التفاصيل حول شروط نقل ملكية شريحة زين 1445 والمستندات اللازمة لتتمكن من تغيير ملكية الشريحة دون مواجهة أدنى عائق. كما نعلم بتفاصيل أخرى منها نقل ملكية رقم آخر إلى زين أو رقم من زين إلى مزود خدمة آخر، ونذكر أن هناك طرق للتواصل مع شركة زين.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى