كيفية استبدال بطاقة الراجحي للصراف الآلي المفقودة؟ من المعروف أن صراف الراجحي من أشهر البنوك في المملكة العربية السعودية ويحتوي على شريحة كبيرة من العملاء الذين يمكنهم الاستفادة من الخدمات المالية والمصرفية. الخدمات التي يهتم صراف الراجحي بتقديمها، وفي ظل ظهور العديد من البنوك في المملكة، وجدنا أن المنافسة اشتدت فيما بينها، مما دفع صراف الراجحي إلى تطوير الخدمات التي يقدمها لعملائه والسعي لمقابلة عملائك تعرفنا في مقالنا على كيفية استبدال بطاقة صراف الراجحي المفقودة.
شوف 360 الإخباري
كيف يمكنني استبدال بطاقة الراجحي للصراف الآلي المفقودة؟
محتوي المقالة
يمكن لعميل مصرف الراجحي استبدال بطاقة الصراف الآلي الراجحي المفقودة في حالة فقدان بطاقة الصراف الآلي الخاصة به. انتقل إلى أجهزة الخدمة الذاتية التابعة لمصرف الراجحي والتي نجدها متوفرة في كل مكان بالمملكة. فيما يلي خطوات كيفية استرداد بطاقة الراجحي للصراف الآلي. استبدال المفقود:
- التوجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية للمستخدم ويجب أن يكون تابعاً لمصرف الراجحي.
- اضغط على طباعة بطاقة الراجحي للصراف الآلي.
- أدخل رقم الحساب كاملاً في مصرف الراجحي.
- ثم قم بإدخال الرقم الوطني للعميل.
- يجب عليك اختيار الاسم المطبوع على البطاقة.
- من المهم قبول خصم رسوم التجديد بالنقر فوق “متابعة”.
- ستصلك رسالة نصية على هاتفك المحمول لتأكيد عملية سحب البطاقة.
- أدخل رقم التأكيد المرسل إلى هاتفك المحمول في المكان المخصص لذلك.
- يجب عليك التأكد من بصمة الإصبع عن طريق وضع إصبع السبابة الأيمن على الماسح الضوئي لبصمات الأصابع.
- سيتم طباعة بطاقة العميل مباشرة بعد استكمال الإجراءات المذكورة أعلاه.
- كما يجب على العميل تفعيل البطاقة الجديدة بعد استلامها.
بطاقة الراجحي للصراف الآلي
تعتبر بطاقة الصراف الآلي للبنوك المالية من أساسيات المعاملات المالية اليوم، حيث تسهل صرف وإيداع الأموال في الحساب، دون الحاجة للذهاب إلى البنك والانتظار لساعات طويلة داخله. يتم الحصول على البطاقة من خلال عدة طرق:
- اذهب إلى أحد فروع البنك وتقدم بطلب للحصول على بطاقة الخصم.
- سوف تحتاج إلى تقديم طلب للحصول على البطاقة من خلال أجهزة الصراف الآلي.
- أو من خلال أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.
كيف يمكنني الحصول على بطاقة الراجحي للصراف الآلي من هاتفي المحمول؟
أتاح مصرف الراجحي للعملاء في المملكة الذين لديهم بطاقة صراف آلي تفعيل بطاقة صراف الراجحي الخاصة بهم عبر الهاتف المحمول، حيث كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى جهاز الصراف الآلي واتباع الخطوات التالية:
- انقر فوق فتح حساب مصرفي.
- أدخل رقم الجوال ورقم الهوية.
- ثم أدخل رمز التحقق المكون من 4 أرقام.
- يجب إضافة المعلومات الأساسية، المسمى الوظيفي، مصدر الدخل، الدخل الشهري.
- انقر فوق الزر إكمال.
- قم بتسجيل الدخول عبر بوابة نفاذ عن طريق إدخال الرمز المرئي المرسل مع كلمة المرور المؤقتة.
- انقر فوق الزر “متابعة”.
الحصول على بطاقة الراجحي للصرف الآلي عبر الإنترنت
لقد وفر صراف الراجحي العديد من الطرق والوسائل التي تمكن العملاء من الحصول على بطاقة صراف الراجحي في حالة فقدانها. إليك كيفية الحصول على بطاقة الراجحي للصرف الآلي عبر الإنترنت:
- عند طلب بطاقة بديلة من الراجحي عبر الإنترنت.
- يجب عليك الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك وملء المعلومات المطلوبة.
- بعد ذلك قم بالضغط على إرسال الطلب وانتظر حتى يتم إصدار البطاقة الائتمانية.
- ونحن نعتبرها إحدى الخدمات الإلكترونية المتوفرة في البنك والتي تتميز بسهولة التشغيل.
كيف أقوم بتجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي؟
بعد انتهاء صلاحية بطاقة الصراف الآلي نجد أن صاحب الحساب غير قادر على إتمام معاملاته المصرفية حيث يقوم بتجديدها من وقت لآخر، لذلك أتاح مصرف الراجحي للعملاء تقديم طلب تجديد صراف الراجحي. البطاقة وعليه نعرض لكم الخطوات. كيف أقوم بتجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي:
- الوصول إلى أجهزة الصراف الآلي.
- أدخل البطاقة في المكان المخصص على الجهاز.
- أدخل كلمة المرور للبطاقة.
- انقر فوق خيارات أخرى من قائمة الخيارات المتاحة على الشاشة.
- انقر فوق “خيارات أخرى” مرة ثانية من القائمة الجديدة التي تنتقل إليها.
- اضغط على بند طلب تجديد بطاقة الصراف الآلي.
- انقر فوق قبول الميزة.
- يتم تقديم طلب للحصول على بطاقة جديدة من البنك.
- التواصل مع العميل بعد تجهيز البطاقة من خلال إرسال رسالة نصية تفيد بأنه تم التحقق من الطلب وتجديد البطاقة.
- بالإضافة إلى ذلك، يتم تحديد موعد للذهاب إلى أقرب مكتب بنك لاستلام البطاقة الجديدة.
رسوم إصدار بطاقة صراف الراجحي المفقودة
ومن أبرز الخدمات التي يقدمها صراف الراجحي للعملاء والمستخدمين في المملكة تفعيل الرقم المجاني الذي يمكن للعملاء من خلاله الاستعلام عن كافة الخدمات المصرفية، مما سيتيح للمواطنين والمقيمين التحقق من رسوم الاستعلام عن البطاقة استبدال صراف الراجحي من خلال الرقم. الرقم المجاني هو 1958633068، أما إذا أراد العميل الحصول على بطاقة بديلة لبطاقة الصراف الآلي المفقودة أو التالفة أو منتهية الصلاحية، فالرسوم تبلغ حوالي ثلاثين ريالاً سعودياً.
وجدنا أن العديد من مستخدمي وعملاء مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية يمكنهم معرفة الخدمات التي يقدمها صراف الراجحي، وكيفية استبدال بطاقة صراف الراجحي المفقودة، وكيفية الحصول على الخدمات من صراف الراجحي. أمين الصندوق
