كيف يمكنني معرفة كمية بيانات موبايلي المتبقية؟ يتساءل العديد من عملاء موبايلي عن كيفية معرفة رصيد بيانات موبايلي المتبقي لديهم. ولكن قبل الإجابة على هذا السؤال، دعنا نعرفك على شركة موبايلي التي تعد إحدى شركات الاتصالات الرائدة في المملكة والتي تقدم خدمات متنوعة لعملائها. سواء على مستوى الاتصالات المتنقلة، أو على مستوى خدمات الإنترنت السريعة. بالإضافة إلى العروض العديدة والباقات المتنوعة التي تلبي احتياجات جميع العملاء في المملكة العربية السعودية. في هذا المقال سنقدم لك كافة المعلومات التي تهمك لمعرفة مقدار بيانات موبايلي المتبقية. سنزودك بالخطوات اللازمة للاطلاع بسهولة على بقية بيانات موبايلي الخاصة بك.
شوف 360 الإخباري
كيف يمكنني معرفة كمية بيانات موبايلي المتبقية؟
محتوي المقالة
من خلال موبايلي يمكن لجميع المقيمين في المملكة العربية السعودية معرفة الرصيد المتبقي في بيانات موبايلي. ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- يمكن لعملاء موبايلي معرفة رصيدهم من خلال شريحة بيانات موبايلي عن طريق كتابة رمز الاستفسار وهو *1411*2#.
- ثم نضغط على خيار الاتصال وننتظر.
- بعد ذلك، ستصلك رسالة نصية على رقم هاتفك المحمول توضح مقدار بيانات موبايلي وحزم الإنترنت المتبقية لديك.
- يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء موبايلي للحصول على معلومات الرقم.
- كما يمكنك الاتصال بالرمز *1411# للاستفسار عن طريقة الاستهلاك.
- كما يمكنك معرفة مقدار 150 جيجا بايت المتبقية من موبايلي عن طريق إرسال رسالة نصية إلى 1445 تحتوي على الرقم 1، ثم تصل رسالة نصية إلى رقم الجوال تحتوي على البيانات المتبقية من جيجا بايت موبايلي.
- كما أتاحت موبايلي لعملائها الاستعلام عن رصيد موبايلي المتبقي 75 جيجا بايت عن طريق الاتصال بالرمز *1445*1#، ومن ثم ستصل رسالة نصية على الهاتف المحمول بالمبلغ المتبقي من رصيد موبايلي 75 جيجا بايت.
- كما يمكنك معرفة رصيد موبايلي 300 جيجا الخاص بك باتباع إحدى الطرق التالية:
- أرسل رسالة نصية تحتوي على المعلومات التي تريد معرفتها عن رصيد موبايلي 300 جيجا الخاص بك إلى الرقم 1445، ثم انتظر رسالة نصية تحتوي على المعلومات التي طلبتها للاستفسار.
- يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم 1445 والاستفسار عن الـ 300 جيجابايت المتبقية من Red Mobily.
كيف يمكنني معرفة مقدار رصيد بيانات موبايلي المتبقي لدي؟
يمكن لجميع عملاء موبايلي التحقق من رصيد موبايلي انترنت الخاص بهم باستخدام إحدى الطرق التالية:
- أولاً قم بالدخول إلى حسابك الشخصي على موقع موبايلي الرسمي “من هنا”.
- حمل تطبيق موبايلي لأجهزة الأندرويد من هنا ولأجهزة الأيفون من هنا.
- بعد ذلك يمكنك معرفة رصيد موبايلي انترنت الخاص بك من خلال تطبيق موبايلي:
- عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1411 تتضمن الرقم 1.
- أو عن طريق الاتصال بالرمز *1411#.
كيف أقوم بتعبئة بيانات الجوال الخاصة بي؟
قدمت شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية لعملائها مجموعة من الطرق لإعادة شحن بيانات موبايلي أو الاشتراك في الباقات المتنوعة التي تقدمها الشركة. هذه الطرق هي:
- الطريقة الأولى: إرسال رسالة إلى الرقم (1100). تتضمن هذه الرسالة حرف v، ثم قم بكتابة رقم الهوية ورقم البطاقة.
- الطريقة الثانية: قم بالدخول إلى تطبيق موبايلي، ثم اختر خيار خدماتي، ثم اختر الباقة التي تريدها، بعد الانتهاء من عملية التحميل.
- الطريقة الثالثة: الدخول إلى موقع موبايلي الرسمي. ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، واختر الباقة التي تناسبك وقم بتعبئة الرصيد.
عرض باقة الانترنت من موبايلي
عرض باقة الانترنت من موبايلي
بالإضافة إلى كافة الخدمات التي تقدمها موبايلي لعملائها، فإنها تقدم عدد من عروض باقة موبايلي إنترنت التي تناسب كافة احتياجات العملاء، ومن أهمها:
- عرض 10 جيجا انترنت: هذا أحد عروض الدفع المسبق وسعره 200 ريال سعودي.
- عرض الإنترنت بسعة 200 جيجابايت – هذا أيضًا عرض مدفوع مسبقًا. سعره 260 ريال سعودي. يتم الاشتراك في هذا العرض من خلال إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 2800 إلى الرقم 1100.
- عرض 500 جيجا إنترنت: يمكنك الاستفادة من العرض لمدة شهرين فقط بمبلغ 250 ريال سعودي، ويمكنك بعد ذلك تجديده بإرسال رسالة نصية على الرقم 7090 إلى 1100.
- عرض شريحة 100 جيجابايت مسبقة الدفع: يمكنك الاستفادة من هذا العرض بدفع 357 ريال سعودي، ويسري العرض لمدة 3 أشهر فقط، وبعدها سيتم تجديده.
- بالإضافة إلى عرض بطاقة SIM مسبقة الدفع بسعة 300 جيجابايت – يمكن الاستفادة من هذا العرض مقابل دفع 525 ريال سعودي. العرض يستمر لمدة 3 أشهر ويتم تجديده بعد ذلك. للإشتراك بهذا العرض أرسل رسالة نصية إلى 1100 بالرقم 300.
خدمة عملاء موبايلي
عملت شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية على تقديم كافة الخدمات التي يحتاجها عملاء الشركة، ومن أهم هذه الخدمات:
- خدمة موبايلي توفر لعملائها إجابات على كافة الاستفسارات وحل جميع مشاكل العملاء.
- خدمة العملاء متاحة على مدار 24 ساعة ويمكن التواصل معها عبر الاتصال على الرقم 900 أو 1100.
- كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء بالاتصال على الرقم 0560101100
- ومن بين الخدمات العديدة التي تقدمها موبايلي لتحقيق رضا عملائها، فقد وفرت العديد من خطوط خدمة العملاء لتوفير وقت عملائها.
كيفية الغاء خدمة موبايلي
وقد ناقشنا في الفقرات السابقة طرق الاستفادة من خدمات موبايلي والاشتراك في هذه الخدمات. وسنوضح الآن لمن يرغب في إلغاء اشتراكه في خدمات هذه الشركة لأي سبب كان. نقوم بإلغاء الخدمة سواء اليومية أو الأسبوعية أو الشهرية وذلك على النحو التالي:
- يتم إلغاء خدمة الدقائق الشهرية عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم التالي: 1100 تحتوي على الرقم 8251.
- كما يمكن إيقاف خدمة الدقائق الإضافية الشهرية عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم التالي: 1100 تحتوي على الرقم 8601.
وأخيراً وصلنا إلى نهاية مقالنا: كيف أعرف كم تبقى من بيانات موبايلي، ونعرف جميع الخدمات والعروض التي تقدمها موبايلي لإرضاء عملائها وتلبية احتياجاتهم. وتعتبر من أهم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية. لأنها تقدم اتصالات متكاملة لجميع القطاعات.
