الرئاسة العامة للشؤون الدينية

أطلقت وكالة الرئاسة العامة للشؤون الدينية بالمسجد النبوي النسخة الأولى من تطبيق 'المساعد الذكي الإثرائي'، الذي يهدف إلى خدمة الزوار وضيوف الرحمن خلال موسم الحج، من خلال منظومة من الخدمات الرقمية المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، وذلك ضمن رؤية تطويرية تهدف إلى تعزيز تجربة الزائر الإيمانية داخل المسجد النبوي الشريف بعدة لغات عالمية.

تدشين رسمي بحضور كبار المسؤولين

أُقيم حفل التدشين في مقر الوكالة بالمدينة المنورة، بحضور معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، ومشاركة إمام وخطيب المسجد النبوي والمشرف على برنامج إثراء تجربة الزائرين والمكتبات والمخطوطات الشيخ الدكتور عبدالباري بن عواض الثبيتي.

وفي كلمته بالمناسبة، أكد الشيخ السديس أن التطبيق يعكس توجه الرئاسة نحو التحول الرقمي الذكي وتسخير تقنيات الذكاء الاصطناعي لخدمة الحرمين الشريفين، مشيرًا إلى أن 'المساعد الذكي' يُعد نقلة نوعية في الخدمات الرقمية، ومشيرًا إلى أنه 'أيقونة الذكاء الاصطناعي الإثرائي في المسجد النبوي ومرجع ذكي للتخصصات الدينية'.

مزايا ذكية ومتكاملة في خدمة الزائر

يتضمن تطبيق 'المساعد الذكي الإثرائي' مجموعة من الخصائص الذكية المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الزائرين، ومن أبرز هذه الميزات:

عرض مواقيت الصلاة والجدول الزمني للأئمة والمؤذنين.

إظهار أوقات الدروس العلمية وتحديد مواقعها داخل المسجد.

توفير معلومات تفصيلية عن حلقات تحفيظ القرآن الكريم.

دعم مراكز إجابة السائلين وتسهيل الوصول إليها.

كما يتميز التطبيق بخاصية التوجيه التفاعلي باستخدام الخرائط الذكية، مما يسهل على الزائر الوصول بدقة إلى الخدمات أو الدروس أو الحلقات في أي ركن من المسجد.

محادثة فورية متعددة اللغات

واحدة من أبرز ميزات التطبيق هي خاصية المحادثة الفورية متعددة اللغات، التي تتيح للزوار طرح استفساراتهم وتلقي الإجابات بشكل مباشر، وهو ما يعزز من سرعة التفاعل مع الزائرين ويجعل التجربة أكثر شمولًا وراحة، خصوصًا للحجاج غير الناطقين بالعربية.

تجربة رقمية تجمع الأصالة بالتقنية

وبحسب القائمين على المشروع، فإن 'المساعد الذكي' لا يقتصر على تقديم المعلومات فقط، بل يُمثل منصة تفاعلية متكاملة تمزج بين الأصالة الدينية والمعاصرة التقنية، ما يجعله ركيزة جديدة في التحول الرقمي لخدمات المسجد النبوي، ويقدم تجربة ثرية تهدف إلى إثراء رحلة الزائر الإيمانية والروحية بطريقة سلسة ومبسطة.

دعم رؤية المملكة 2030 في خدمة الحرمين

يأتي هذا المشروع في سياق الأهداف الاستراتيجية للرئاسة العامة التي تتماشى مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030، وخاصة ما يتعلق بـ خدمة ضيوف الرحمن وتحسين جودة الخدمات الرقمية المقدمة لهم، بما يعزز مكانة الحرمين الشريفين كمركز إشعاع ديني وعلمي عالمي.